Travelodge by Wyndham Burbank-Glendale

El hotel es reconocido principalmente por su ubicación estratégica, lo que lo convierte en una opción ideal y asequible para quienes visitan las atracciones cercanas, especialmente Universal Studios. Los huéspedes destacan con frecuencia la amabilidad del personal como un aspecto positivo significativo de su estancia. Si bien las habitaciones generalmente se describen como básicas, a menudo se consideran suficientes para visitas cortas. Se observa que la propiedad está en remodelación, y algunos huéspedes han experimentado alojamientos mejorados. Este destino es particularmente adecuado para familias y viajeros con presupuesto limitado que buscan una base práctica para sus excursiones. Para mejorar su experiencia, es aconsejable utilizar el estacionamiento adicional disponible detrás del edificio y comunicar cualquier problema relacionado con la habitación al personal inmediatamente después de descubrirlo.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece varias instalaciones y servicios, aunque las experiencias de los huéspedes pueden variar. Una piscina está disponible y es una característica popular, particularmente para las familias, y algunos huéspedes la encuentran limpia y agradable, mientras que otros notaron que estaba fría o parecía sucia. La conectividad Wi-Fi recibe críticas mixtas; algunos huéspedes la encontraron rápida y confiable, mientras que otros informaron un servicio deficiente o irregular. La mayoría de las habitaciones están equipadas con un refrigerador y un microondas, que son comodidades apreciadas, aunque hubo informes aislados de que estos electrodomésticos no funcionaban correctamente. Un aspecto positivo notable es la máquina de café en el vestíbulo, que recibe elogios constantes por su calidad. Sin embargo, los huéspedes deben tener en cuenta que no hay ascensor, lo que puede ser un desafío para aquellos con equipaje pesado o problemas de movilidad, particularmente para las habitaciones en los pisos superiores. Los comentarios sobre las unidades de aire acondicionado y calefacción son muy variados, y muchos informan problemas con la funcionalidad, el ruido o la refrigeración/calefacción inadecuadas, mientras que algunos encontraron que funcionaban perfectamente.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y la comodidad de la habitación están muy polarizados. Muchos huéspedes informaron problemas con un olor desagradable generalizado en sus habitaciones, que van desde olores a humedad hasta fuertes olores químicos o incluso a aguas residuales, que algunos encontraron abrumadores. Las alfombras se describen con frecuencia como sucias, manchadas o desgastadas, y algunos huéspedes señalan que caminar descalzo dejaría sus pies sucios. Si bien algunas reseñas mencionan que las habitaciones están limpias y ordenadas, una cantidad significativa destaca las preocupaciones sobre la suciedad general, incluidas las manchas en la ropa de cama, las áreas sin aspirar y la mugre visible. El tamaño de la habitación es un punto recurrente de controversia, y muchos huéspedes encuentran las habitaciones extremadamente pequeñas y estrechas, lo que dificulta el movimiento, especialmente para varios ocupantes o con equipaje. Las camas generalmente reciben comentarios positivos por ser cómodas, con almohadas suaves y ropa de cama limpia que a menudo se mencionan, aunque algunos encontraron que los colchones eran duros o grumosos. Los niveles de ruido también son una preocupación, con informes de paredes delgadas que permiten que las conversaciones, el ruido de los inodoros y el ruido de la calle se escuchen fácilmente, lo que afecta la calidad del sueño.

Comida y calidad de los alimentos
Las opciones gastronómicas del hotel son limitadas, y los comentarios indican que el desayuno anunciado a menudo no está disponible o es muy básico. La mayoría de los huéspedes informaron que el desayuno solo se ofrece los fines de semana, e incluso entonces, generalmente consiste en artículos sencillos para llevar, como pasteles empaquetados, barras de granola y café. No se menciona un restaurante completo o servicio de habitaciones para las comidas. Sin embargo, los huéspedes destacan con frecuencia la conveniencia de los restaurantes locales cercanos, incluida una panadería popular y un restaurante mexicano muy bien valorado al lado, que ofrecen comida de buena calidad y están a poca distancia a pie. La máquina de café en el vestíbulo es constantemente elogiada como un aspecto positivo de la limitada oferta de alimentos y bebidas.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel se destaca constantemente como su mayor activo, particularmente para los huéspedes que visitan Universal Studios Hollywood, que generalmente se encuentra a poca distancia en automóvil. También está convenientemente ubicado cerca del aeropuerto de Burbank, lo que lo hace adecuado para los viajeros que vuelan hacia o desde allí. El área circundante ofrece una excelente accesibilidad a varios servicios, con una tienda Target directamente enfrente y otras tiendas y opciones gastronómicas a poca distancia a pie. Los huéspedes aprecian la proximidad a lugares locales populares como una famosa panadería y un puesto de tacos. Si bien el estacionamiento en el lugar se describe con frecuencia como pequeño y estrecho, que a menudo requiere maniobras cuidadosas, los huéspedes señalan que hay espacios de estacionamiento adicionales más grandes disponibles detrás del edificio. El área generalmente se considera segura y conveniente para explorar las atracciones locales.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y naturaleza complaciente. Los huéspedes mencionan con frecuencia interacciones positivas con el personal de recepción, destacando su disposición a ayudar con las solicitudes, como cambiar de habitación debido al ruido o problemas, y brindar consejos de viaje. El proceso de registro y salida generalmente se describe como fácil y rápido, aunque algunos huéspedes experimentaron retrasos o problemas con las llaves de la habitación. Se observa que el personal de limpieza es atento y se asegura de que las habitaciones se limpien y las camas se hagan a diario. A pesar de los diversos desafíos relacionados con el estado del hotel, el compromiso del personal de brindar un buen servicio al cliente es un tema recurrente, y muchos huéspedes expresan su agradecimiento por sus esfuerzos para que la estadía sea lo más placentera posible.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel está en renovación, y aunque se observan algunas habitaciones mejoradas, la propiedad generalmente parece más antigua y necesita más actualizaciones. Existe un problema común con los depósitos, y algunos huéspedes informan retrasos en la recepción de sus reembolsos después de la salida. El hotel tiene una política con respecto a la salida tardía, que puede incurrir en cargos adicionales. Algunas habitaciones pueden tener puertas comunicantes, lo que ocasionalmente genera problemas de ruido o problemas de seguridad si las cerraduras no funcionan completamente. Los huéspedes también han notado que el hotel no tiene escalera mecánica ni ascensor, lo que requiere que los huéspedes usen las escaleras, lo que puede ser un desafío para aquellos con equipaje pesado o limitaciones de movilidad. El hotel se considera una opción económica, y se aconseja a los huéspedes que gestionen sus expectativas en consecuencia.