The Westin Princeton at Forrestal Village

Este hotel es frecuentemente elogiado por su excepcional personal y su limpieza general, lo que lo convierte en una opción preferida para muchos viajeros. Su ubicación dentro de Forrestal Village ofrece un entorno tranquilo a la vez que sigue siendo conveniente para las actividades locales. El hotel es particularmente adecuado para viajeros de negocios que asisten a conferencias o en viajes de trabajo, así como para familias que buscan un alojamiento confortable con servicios como piscinas. Las parejas también lo encuentran atractivo para escapadas tranquilas. Para mejorar su estancia, los huéspedes recomiendan confirmar servicios específicos en la habitación, como microondas, al hacer la reserva, y tener en cuenta que el salón ejecutivo tiene un horario limitado los fines de semana.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones que incluyen piscinas cubiertas y al aire libre y un gimnasio. La mayoría de los huéspedes disfrutan de las piscinas, encontrándolas limpias y bien mantenidas, aunque algunos han notado problemas ocasionales con la claridad del agua, hojas o signos de desgaste como moho y azulejos desmoronados en el área de la piscina cubierta. El gimnasio está generalmente bien equipado, pero algunos huéspedes informaron que algunos equipos necesitaban mantenimiento o observaron insectos en el área. Si bien hay Wi-Fi disponible, una queja común es la ausencia de máquinas de hielo en los pisos de las habitaciones, lo que obliga a los huéspedes a solicitar hielo en la recepción. El salón ejecutivo es apreciado por los huéspedes elegibles, aunque su horario limitado los fines de semana es un punto de retroalimentación. El hotel también cuenta con un salón de baile e instalaciones para conferencias, lo que lo hace adecuado para eventos.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes generalmente encuentran que las habitaciones están muy limpias y son amplias, a menudo elogiando las camas cómodas y la provisión de almohadas suaves y firmes para un sueño reparador. Muchos aprecian los cabezales de ducha tipo lluvia y la inclusión reflexiva de viales de aromaterapia y zapatillas. Sin embargo, algunos aspectos de la comodidad de la habitación reciben comentarios mixtos. Varios huéspedes informaron problemas con bañeras resbaladizas que carecen de superficies antideslizantes y temperatura del agua inconsistente en las duchas. El diseño del baño, particularmente el pequeño espacio en el mostrador y la puerta que se abre hacia afuera, se menciona con frecuencia como inconveniente. Si bien la mayoría de las habitaciones son tranquilas, algunos huéspedes experimentaron ruido del área de estacionamiento o de las habitaciones comunicadas. Además, algunas habitaciones muestran signos de envejecimiento, con observaciones de pintura descascarada, lechada sucia o televisores que no funcionan.

Comedor y calidad de la comida
El restaurante del hotel, Parallel 40, y el bar reciben grandes elogios por su calidad de la comida y su servicio. Muchos huéspedes describen la cocina como excepcional, fresca y hecha a pedido, con deliciosas bebidas disponibles en el bar. Las ofertas de desayuno son generalmente bien consideradas, siendo la barra de tortillas un punto culminante particular para muchos. Sin embargo, algunos huéspedes consideran que el desayuno es caro y notan una selección limitada de opciones vegetarianas. El servicio de habitaciones también se menciona positivamente por su deliciosa comida y sus opciones vegetarianas complacientes. Además, hay una cafetería en el lugar, que brinda un acceso conveniente a las bebidas.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel en Forrestal Village se destaca a menudo como una ventaja significativa, ya que proporciona una zona tranquila y apacible lejos del ajetreo y el bullicio. Los huéspedes aprecian la presencia de varios restaurantes a poca distancia en las cercanías, que ofrecen opciones gastronómicas convenientes. El hotel ofrece fácil acceso a la Ruta 1, lo que lo convierte en una base práctica para aquellos que viajan en coche. Si bien hay amplio estacionamiento descubierto disponible, algunos huéspedes notaron la ausencia de cargadores de vehículos eléctricos. Muchas evaluaciones indican que un coche es esencial para explorar más allá del pueblo inmediato, ya que el hotel está algo aislado del centro de Princeton y otras atracciones, con opciones limitadas de transporte público.

Personal y servicio
El personal recibe constantemente elogios excepcionales por su amabilidad, servicialidad y atención. Los huéspedes destacan con frecuencia su profesionalismo y su voluntad de ir más allá para garantizar una estancia agradable. El proceso de registro a menudo se describe como rápido y sin problemas, y se elogia al equipo por ser muy complaciente con varias solicitudes, incluidos los cambios de habitación y las salidas tardías. Si bien la mayoría de las experiencias con el servicio de limpieza son positivas, destacando la minuciosidad, el equipo generalmente es eficaz en la resolución de problemas para los problemas en la habitación. En general, el compromiso del personal de brindar un excelente servicio es un tema recurrente, que contribuye significativamente a la satisfacción de los huéspedes.

Información adicional
El hotel es reconocido por su política que admite mascotas, que es una característica bienvenida para los huéspedes que viajan con animales. Para los miembros del programa de fidelización, los beneficios del programa de recompensas a menudo son apreciados. Sin embargo, varios huéspedes han informado experiencias perturbadoras debido a falsas alarmas de incendio, que a veces ocurren en medio de la noche, y algunos expresan su insatisfacción por la falta de comunicación clara o compensación durante estos incidentes. Un tema recurrente en las evaluaciones es que el hotel está mostrando su edad, con observaciones de características anticuadas, pintura descascarada y desgaste general en varias áreas, lo que sugiere la necesidad de una renovación. También se han informado problemas aislados pero importantes con respecto a discrepancias en la facturación y desafíos con el proceso de objetos perdidos.