Red Roof PLUS+ Jamaica, NY - JFK Airport

El hotel es una opción muy conveniente para los viajeros debido a su excepcional proximidad al JFK AirTrain y a la estación Jamaica, lo que lo convierte en una opción ideal para viajeros en tránsito y aquellos con vuelos tempranos o largas escalas. Los huéspedes destacan constantemente la amabilidad y la ayuda del personal como una gran ventaja, que contribuye significativamente a una experiencia positiva. Si bien las habitaciones a menudo se describen como limpias y cómodas, la limpieza de las áreas comunes y los pasillos recibe comentarios mixtos, y algunos huéspedes señalan problemas. El vecindario circundante se caracteriza con frecuencia como animado y bullicioso, aunque algunos lo perciben como menos acogedor, especialmente por la noche. Los niveles de ruido, tanto del tráfico exterior como de la actividad interna del hotel, son una preocupación recurrente para las personas con sueño ligero. Este hotel es particularmente adecuado para viajeros con presupuesto limitado y dueños de mascotas que buscan un alojamiento accesible. Para garantizar una estancia más reparadora, los huéspedes pueden considerar solicitar una habitación en un piso superior o traer tapones para los oídos para mitigar los sonidos externos.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes aprecian las comodidades prácticas que se ofrecen, incluido el Wi-Fi confiable en toda la propiedad, que les ayuda a mantenerse conectados. Muchas habitaciones están equipadas con microondas y nevera, lo que añade comodidad para estancias más largas o para guardar aperitivos y bebidas. La disponibilidad de café gratis en el vestíbulo es un detalle bienvenido para muchos huéspedes. Sin embargo, un problema importante y recurrente es la funcionalidad del ascensor, que con frecuencia se informa que está fuera de servicio, lo que obliga a los huéspedes a subir el equipaje por varios tramos de escaleras. El estacionamiento es otro desafío importante; el hotel ofrece espacios muy limitados en un lote estrecho, lo que a menudo lleva a los huéspedes a tener dificultades para encontrar lugares disponibles o a recurrir al estacionamiento en la calle en una zona difícil. Algunos huéspedes también notaron la ausencia de una caja de refrigerios o agua embotellada en las habitaciones.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y la comodidad de la habitación son notablemente mixtos. Muchos huéspedes encuentran que sus habitaciones están limpias, son amplias y están equipadas con camas cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Los baños a menudo cuentan con buena presión de agua, aunque algunos huéspedes informaron problemas con la disponibilidad de agua caliente o accesorios específicos como bañeras. Sin embargo, un número considerable de evaluaciones destaca las preocupaciones sobre la limpieza general, mencionando habitaciones sucias, pisos pegajosos, cabello y varias manchas, particularmente en los pasillos y las áreas comunes. Un problema generalizado es el fuerte olor a marihuana detectado en los pasillos e incluso dentro de las habitaciones, a pesar de la política de no fumar del hotel. Los niveles de ruido son una queja frecuente, que proviene del ruido de la calle (tráfico, trenes), las perturbaciones internas de los pasillos y las habitaciones vecinas, y las ocasionales alarmas de incendio, lo que afecta la calidad del sueño de muchos. Algunos huéspedes también experimentaron problemas con la funcionalidad del termostato, lo que provocó que las habitaciones estuvieran incómodamente frías.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel no ofrece servicios de desayuno, lo cual es un punto común de retroalimentación de los huéspedes que a menudo expresan el deseo de tener este servicio y consideran que su ausencia es un inconveniente notable. Si bien no hay restaurantes en el lugar para comidas completas, los huéspedes aprecian la provisión de café gratis en el vestíbulo, disponible durante todo el día, lo cual es un toque conveniente para los madrugadores o aquellos que necesitan un estímulo rápido. El área circundante inmediata no es ampliamente elogiada por sus opciones gastronómicas, y algunos huéspedes señalan la falta de restaurantes diversos o de alta calidad a poca distancia a pie. Muchos huéspedes se ven en la necesidad de aventurarse más lejos para encontrar lugares adecuados para comer, o de depender de tiendas de delicatessen y establecimientos de comida rápida cercanos. La ausencia de opciones de comida convenientes en el lugar o cerca para el desayuno es un tema constante en los comentarios de los huéspedes, lo que lleva a algunos a buscar alternativas antes de comenzar el día o dirigirse al aeropuerto.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es una ventaja principal para muchos huéspedes, particularmente su excepcional proximidad al JFK AirTrain y a la estación Jamaica. Esto permite un acceso muy conveniente y rápido al aeropuerto, así como conexiones fáciles a Manhattan a través del metro y el LIRR, lo que lo convierte en una base estratégica para explorar la ciudad. Sin embargo, el vecindario en sí recibe críticas mixtas. Si bien algunos huéspedes se sintieron seguros y apreciaron el ambiente local, muchos describen el área como "sospechosa", "deteriorada" o "ruidosa", especialmente después del anochecer, lo que puede ser una preocupación para las familias o aquellos que no están familiarizados con los entornos urbanos. El estacionamiento es un desafío importante, con espacios muy limitados en el lugar que a menudo están llenos y un camino de entrada estrecho que puede ser difícil de navegar. Los huéspedes con frecuencia desaconsejan depender del estacionamiento del hotel y señalan que el estacionamiento en la calle a menudo no está disponible o es problemático.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos, destacándose como un punto culminante importante de las estancias de los huéspedes. Con frecuencia se les describe como amables, serviciales, atentos y complacientes, yendo más allá para ayudar a los huéspedes con diversas solicitudes y problemas. El proceso de registro y salida generalmente se informa como rápido y eficiente. Los huéspedes aprecian la capacidad de respuesta del personal para abordar las inquietudes, como cambiar rápidamente las habitaciones debido a problemas de mantenimiento o ayudar con el almacenamiento de equipaje. El servicio que admite mascotas del hotel también es muy elogiado por aquellos que viajan con animales. Si bien el comportamiento del personal es excelente, algunos huéspedes notaron inconsistencias con la limpieza, informando que las habitaciones no siempre se limpiaban a diario o que tenían que solicitar el servicio varias veces. También se mencionaron algunos incidentes aislados con respecto a los arreglos de transporte externo.

Información adicional
Varios detalles importantes surgieron de los comentarios de los huéspedes que son cruciales para una estancia sin problemas. Un problema importante y recurrente está relacionado con los depósitos de seguridad; muchos huéspedes informaron retrasos o dificultades considerables para recibir sus reembolsos después de la salida, lo que generó frustración. A pesar de una política de no fumar declarada, numerosos huéspedes se quejaron del olor penetrante a marihuana en los pasillos e incluso dentro de las habitaciones, lo que sugiere una falta de cumplimiento. El hotel ofrece una política que admite mascotas, que es muy valorada por los huéspedes que viajan con animales. Los huéspedes también deben tener en cuenta una tarifa de registro anticipado si llegan antes de la hora de registro estándar. Algunos inconvenientes menores mencionados incluyen llaves de habitación que con frecuencia se desmagnetizan, lo que requiere viajes a la recepción, y la ausencia de agua embotellada o teléfonos en la habitación.