Courtyard by Marriott New York Queens/Fresh Meadows

El hotel es a menudo elegido por sus habitaciones limpias y espaciosas y sus camas cómodas, lo que lo convierte en una opción adecuada para aquellos que buscan una noche de descanso. Su ubicación cerca de una importante autopista lo hace conveniente para los asistentes a conciertos que acuden a eventos en estadios cercanos como el UBS, así como para los viajeros que sufren cancelaciones de vuelos desde los aeropuertos JFK o LaGuardia. Si bien muchos huéspedes aprecian la limpieza general y el ambiente moderno, una preocupación recurrente es el importante ruido de la autopista adyacente, que puede afectar la calidad del sueño. El personal del hotel recibe críticas mixtas, con muchos huéspedes elogiando su amabilidad y disposición a ayudar, mientras que otros informan problemas con la profesionalidad. Este establecimiento es ideal para estancias cortas y para aquellos que priorizan la proximidad a lugares o aeropuertos específicos. Para mejorar su experiencia, considere solicitar una habitación alejada del lado de la autopista y prepárese para tarifas de estacionamiento potencialmente altas.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones diseñadas para mejorar la comodidad de los huéspedes, aunque algunos aspectos reciben comentarios mixtos. Los huéspedes mencionan con frecuencia la disponibilidad de ascensores, aunque algunas reseñas destacan problemas con que estén fuera de servicio o lentos, lo que causa retrasos. Las áreas del vestíbulo generalmente se describen como limpias y bien mantenidas, lo que proporciona un ambiente agradable. Para aquellos que buscan mantenerse activos, hay un gimnasio disponible y generalmente bien considerado. Los huéspedes también aprecian la presencia de una lavandería, que puede ser particularmente útil para estancias más largas, aunque algunos señalan que las máquinas funcionan con monedas. Si bien el Wi-Fi generalmente está disponible, algunos huéspedes han informado problemas de conectividad. El hotel también cuenta con un bar y un salón, que ofrecen un espacio para la relajación y la socialización.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente al hotel por sus habitaciones limpias y camas cómodas, a menudo describiéndolas como espaciosas y bien diseñadas. Las camas tamaño king se destacan particularmente por su comodidad, lo que contribuye a una experiencia de sueño reparador. Sin embargo, una cantidad significativa de reseñas destaca problemas persistentes con los niveles de ruido, principalmente de la autopista adyacente, que puede ser perturbador, especialmente para las personas con sueño ligero. Si bien muchas habitaciones son elogiadas por su limpieza, algunos huéspedes han informado haber encontrado manchas en el papel tapiz, las sábanas o en los baños, y problemas ocasionales con habitaciones sin limpiar al hacer el registro de entrada. La funcionalidad del baño también recibe comentarios mixtos, con algunos huéspedes que experimentan problemas como fugas en los inodoros o problemas de drenaje en los lavabos. Se agradece la presencia de una cafetera en las habitaciones, aunque algunos huéspedes notaron la ausencia de un hervidor o pañuelos faciales.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel cuenta con un bistró y un bar en el lugar que ofrecen opciones gastronómicas, principalmente para el desayuno. Si bien se agradece la comodidad de tener comida disponible en el lugar, los comentarios sobre el desayuno en sí son mixtos. Algunos huéspedes encontraron que la calidad de la comida era sorprendentemente buena, con opciones como sándwiches de desayuno, mientras que otros describieron la variedad del desayuno como limitada o las ofertas como caras. Se menciona un Starbucks dentro del hotel, que ofrece café y bocadillos rápidos. Sin embargo, algunos huéspedes han notado que el bistró y el bar pueden tener horarios de funcionamiento limitados, y en ocasiones cierran temprano o no tienen personal disponible para el servicio, lo que puede ser un inconveniente. En general, la experiencia gastronómica se considera funcional para comidas rápidas, pero no un punto culminante de la estancia para todos los huéspedes.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es un factor clave para muchos huéspedes, ya que está convenientemente situado cerca de una autopista principal, lo que proporciona un fácil acceso para los conductores. Esta proximidad es particularmente beneficiosa para aquellos que asisten a eventos en el UBS Arena o que necesitan un tránsito rápido a los aeropuertos JFK y LaGuardia. Sin embargo, la proximidad directa a la autopista es también la principal fuente de un importante ruido de la carretera, que es una queja frecuente. El estacionamiento es una preocupación notable, ya que el hotel ofrece principalmente servicio de aparcacoches a un costo considerable, con opciones de autoestacionamiento limitadas o nulas. Los huéspedes a menudo encuentran que el estacionamiento en la calle es difícil o inexistente. Si bien hay algunos restaurantes y opciones de compras a poca distancia, el acceso al transporte público, como las estaciones de metro, generalmente no es conveniente y, a menudo, requiere un autobús o un servicio de transporte compartido.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel provocan una amplia gama de comentarios de los huéspedes. Muchas reseñas destacan la amabilidad del personal y su actitud servicial, y elogian particularmente el servicio de aparcacoches por su eficiencia y cortesía. Los huéspedes a menudo aprecian el proceso de registro rápido y la disposición del personal para satisfacer las solicitudes, como el registro de entrada anticipado o el suministro de toallas adicionales. Sin embargo, una cantidad significativa de huéspedes informa casos de personal grosero o poco profesional, particularmente en la recepción, lo que genera experiencias frustrantes con problemas como cambios de habitación, discrepancias en los pagos o falta de ayuda en general. El servicio de limpieza también recibe comentarios mixtos, y algunos huéspedes señalan la falta de limpieza diaria a menos que se solicite específicamente, o problemas con la preparación de la habitación a la llegada.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta varias políticas importantes y posibles cargos durante su estancia. Un punto común de controversia es el enfoque del hotel con respecto a los cargos por imprevistos o los depósitos por daños, que algunos huéspedes encontraron inesperadamente altos o aplicados sin una justificación clara. Los métodos de pago también pueden ser un problema, ya que, según los informes, el hotel no acepta ciertas tarjetas bancarias en línea para imprevistos, a pesar de permitirlas para las reservas iniciales. El hotel mantiene políticas estrictas con respecto al registro de entrada anticipado y al registro de salida tardío, que a menudo no se cumplen o conllevan tarifas adicionales. Para los huéspedes que utilizan la lavandería, es importante tener en cuenta que las máquinas funcionan con monedas y es posible que la recepción no siempre tenga cambio disponible. Algunos huéspedes también informaron problemas con el doble cargo por las habitaciones o el estacionamiento, lo que requiere un seguimiento para resolverlo.