Holiday Inn Express Jamaica - Jfk Airtrain - Nyc By Ihg

Este hotel goza de gran prestigio por su excepcional proximidad al AirTrain de JFK y a la estación de Jamaica, lo que lo convierte en una excelente opción para los viajeros que buscan un cómodo acceso al aeropuerto y fáciles desplazamientos a Manhattan. Su constante limpieza y sus cómodas habitaciones se destacan con frecuencia, junto con el personal, generalmente amable y servicial. El hotel es particularmente adecuado para viajeros de negocios debido a su ubicación para viajes de trabajo, y para aquellos con vuelos tempranos o escalas en JFK. Los turistas también lo encuentran atractivo por su acceso directo a las atracciones de la ciudad. Para mejorar su estancia, considere solicitar una habitación en un piso con número impar, ya que suelen ser más tranquilas, y tenga en cuenta el vecindario circundante, especialmente si camina tarde por la noche.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes aprecian las comodidades prácticas disponibles en las habitaciones, como microondas, mini-nevera y cafetera Keurig, que se suman a la comodidad de su estancia. El hotel ofrece Wi-Fi gratuito, lo que garantiza que los huéspedes puedan permanecer conectados. Si bien hay un gimnasio, algunos huéspedes han notado problemas con su accesibilidad o equipo. La disponibilidad de máquinas de hielo es generalmente positiva, aunque algunos las encontraron ruidosas si estaban ubicadas cerca de su habitación. Algunos huéspedes expresaron su deseo de agua potable de cortesía en las habitaciones, ya que no se proporciona. El estacionamiento es un punto importante de comentarios mixtos; si bien está disponible, es principalmente estacionamiento en la calle y puede ser muy limitado y difícil de encontrar, lo que genera frustración para muchos.

Limpieza y comodidad de la habitación
El hotel recibe constantemente grandes elogios por su limpieza, y muchos huéspedes describen las habitaciones como impecables y ordenadas. Las camas cómodas y la ropa de cama acogedora contribuyen a una noche de sueño reparador, y los baños generalmente se encuentran limpios. Las habitaciones a menudo se destacan como espaciosas para un hotel de ciudad, y el termostato controla eficazmente la temperatura. Sin embargo, algunos huéspedes informaron problemas con los niveles de ruido, incluido el ruido constante del aire acondicionado o los sonidos de las máquinas de hielo cercanas. Algunas reseñas aisladas mencionaron preocupaciones como un microondas oxidado, un calentador que no funciona eficazmente o problemas menores como mantas rotas o toallas manchadas, aunque estas no fueron quejas generalizadas.

Comedor y calidad de la comida
El desayuno de cortesía es un punto culminante importante para muchos huéspedes, a menudo descrito como estupendo y que ofrece una buena variedad de opciones. Los huéspedes disfrutan particularmente de las deliciosas tortillas de salchicha, huevo y queso y el café caliente. En general, se observa que la comida está caliente y se reabastece con frecuencia, lo que garantiza la disponibilidad para la mayoría. Sin embargo, los comentarios sobre el desayuno son mixtos con respecto a su alcance; algunos huéspedes encontraron las opciones limitadas, especialmente para aquellos con restricciones o preferencias dietéticas, como la falta de yogur o alternativas lácteas. Se informó con frecuencia que la máquina de panqueques estaba fuera de servicio, y algunos huéspedes que llegaban más tarde descubrieron que ciertos alimentos se habían agotado.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es un gran atractivo, ya que ofrece una excelente accesibilidad al aeropuerto JFK a través del AirTrain, que está a pocos pasos. También está convenientemente cerca de la estación de tren Jamaica/LIRR, lo que proporciona un acceso fácil y rápido a Manhattan y otras partes de la ciudad. Esto lo convierte en una base ideal tanto para los tránsitos aeroportuarios como para explorar el área metropolitana en general. Sin embargo, el vecindario circundante recibe críticas mixtas; mientras que algunos huéspedes se sintieron seguros, muchos lo describieron como sospechoso, deteriorado o sucio, particularmente por la noche. La presencia de obras de construcción cercanas también contribuye al ruido durante el día, y el limitado estacionamiento en la calle es un punto frecuente de frustración para aquellos que viajan en automóvil.

Personal y servicio
El personal del hotel generalmente recibe grandes elogios por ser amable, agradable, servicial y atento. Muchos huéspedes destacan el proceso de registro sin problemas a altas horas de la noche y la disposición del personal para satisfacer las solicitudes, como el registro de salida tardío. Con frecuencia se mencionan casos específicos de personal que hace todo lo posible para ayudar, como ayudar con los pedidos de comida o los cambios de habitación. Sin embargo, algunos huéspedes informaron problemas con la capacidad de respuesta del personal, incluidas las llamadas telefónicas sin respuesta a la recepción. Algunas reseñas aisladas notaron casos en que el personal fue percibido como grosero, desagradable o poco comunicativo, particularmente durante los períodos de mayor actividad o al abordar problemas específicos como la limpieza de la habitación o las discrepancias en la facturación.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta la política de depósito del hotel, que generalmente implica un cargo de $100 que algunos huéspedes informaron que no se devolvió de inmediato y, en algunos casos, generó múltiples cargos. El hotel no ofrece servicio de transporte al aeropuerto, lo que requiere que los huéspedes utilicen el AirTrain cercano u otras opciones de transporte. La recepción está situada detrás de una mampara de vidrio a prueba de balas, que, aunque está destinada a la seguridad, puede crear una impresión poco acogedora para algunos visitantes. Además, los huéspedes han notado ruido de construcción de un edificio adyacente, particularmente por las mañanas. Una habitación específica, la habitación 115, ha sido destacada por los huéspedes como excepcionalmente ruidosa debido a su proximidad al vestíbulo.