Hilton Garden Inn New York/West 35th Street

Este hotel destaca por su ubicación céntrica excepcional, lo que lo convierte en una base ideal para turistas y visitantes deseosos de explorar la ciudad. Su proximidad a los principales lugares de interés y su excelente acceso al metro se destacan constantemente como una característica distintiva. Los huéspedes suelen elogiar al personal amable y servicial, junto con la limpieza general y la comodidad de los alojamientos. Si bien las habitaciones generalmente se consideran de buen tamaño para los estándares de la ciudad de Nueva York, muchos aprecian las camas cómodas y la conveniencia de las comodidades en la habitación. El hotel es particularmente adecuado para familias y parejas que buscan una estancia cómoda y conveniente. Para mejorar su experiencia, considere solicitar una habitación en un piso superior para obtener mejores vistas y reducir el ruido de la calle, y asegúrese de aprovechar el transporte público fácilmente disponible.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes consideran que las instalaciones del hotel son prácticas y convenientes para su estancia. El gimnasio está disponible las 24 horas del día y ofrece una buena variedad de equipos para aquellos que deseen mantener su rutina. Si bien no hay piscina, la presencia de una sauna y un baño de vapor en algunas reseñas sugiere opciones para la relajación. El Wi-Fi gratuito está disponible de forma constante, lo que garantiza que los huéspedes puedan mantenerse conectados. Los ascensores suelen ser eficientes, aunque algunos huéspedes ocasionalmente experimentan breves esperas durante las horas pico. Cada habitación está cuidadosamente equipada con una nevera, un microondas y una cafetera, que son muy valorados por brindar una sensación de comodidad hogareña. Una pequeña tienda/despensa en el vestíbulo ofrece refrigerios y artículos esenciales, lo que se suma a la facilidad general de acceso para las necesidades de los huéspedes.

Limpieza y comodidad de la habitación
El hotel generalmente recibe grandes elogios por su limpieza, y muchos huéspedes describen las habitaciones como impecables y bien mantenidas gracias al servicio de limpieza diario. A menudo se destaca que las habitaciones tienen un buen tamaño para los estándares de la ciudad de Nueva York, lo que proporciona un espacio adecuado para la comodidad. Las camas se describen constantemente como cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador, aunque algunos huéspedes encontraron las almohadas demasiado blandas o los colchones menos que ideales. Si bien los baños suelen ser espaciosos y tienen buena presión de agua en las duchas, algunos huéspedes han notado que la decoración y el mobiliario en general pueden parecer anticuados o necesitar renovación. Los niveles de ruido reciben comentarios mixtos; los pisos superiores suelen ser tranquilos, pero los pisos inferiores o las habitaciones cerca de los ascensores pueden experimentar ruido de la calle, ruido del tráfico o ruido del ascensor, y la unidad de aire acondicionado a veces puede ser ruidosa.

Comedor y calidad de la comida
Los comentarios sobre las opciones gastronómicas son variados, y la mayoría de los huéspedes señalan la disponibilidad de un servicio de desayuno en el lugar. Sin embargo, muchos consideran que el desayuno tiene una selección y un valor limitados, a menudo con estrictos controles de porciones en artículos como frutas y bebidas. Algunas reseñas mencionan opciones como sándwiches de desayuno o gofres. El hotel también cuenta con una pequeña área de cafetería o restaurante, aunque no siempre se destaca por su amplia oferta gastronómica. Algunos señalan que el área del bar es pequeña o tiene horarios de funcionamiento inconsistentes, particularmente los fines de semana. La mayoría de los huéspedes prefieren explorar los numerosos establecimientos gastronómicos externos en los alrededores, que ofrecen una variedad más amplia de opciones y una mejor relación calidad-precio en comparación con las ofertas internas del hotel.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es su atributo más celebrado, y se describe constantemente como excelente y estratégica para explorar la ciudad de Nueva York. Los huéspedes aprecian estar a poca distancia a pie de lugares emblemáticos como Macy's, el Empire State Building, Times Square, Bryant Park y el Madison Square Garden. La conveniencia de una estación de metro ubicada a pocos pasos de la entrada del hotel, que ofrece acceso a múltiples líneas, es una ventaja significativa para moverse por la ciudad. Además, el hotel está a pocos pasos de Penn Station, lo que brinda fácil acceso para viajes regionales y conexiones con el aeropuerto. Si bien hay aparcamiento disponible cerca, generalmente se encuentra en garajes públicos y puede ser caro, ya que no está directamente conectado al hotel. El área circundante es vibrante y ofrece abundantes opciones de restaurantes, tiendas y entretenimiento.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su trato amable, servicial y atento. Los huéspedes destacan con frecuencia su profesionalismo y atención, y señalan que los miembros del personal suelen ser corteses y receptivos a las solicitudes. El proceso de registro generalmente se describe como ágil y eficiente, y algunos huéspedes aprecian la flexibilidad para las llegadas anticipadas. El servicio de limpieza diario es un comentario positivo recurrente, que garantiza que las habitaciones permanezcan limpias y cómodas durante toda la estancia. El personal también es elogiado por su ayuda con el almacenamiento de equipaje, por brindar recomendaciones sobre atracciones locales y restaurantes, y por ayudar con los arreglos de transporte. Si bien la gran mayoría de los comentarios son positivos, algunos comentarios aislados mencionan casos de interacciones menos acogedoras por parte de algunos miembros del personal de recepción.

Información adicional
Muchos huéspedes están encantados con la oportunidad de asegurar habitaciones con impresionantes vistas del Empire State Building, particularmente desde los pisos superiores, lo que mejora significativamente su experiencia en la ciudad de Nueva York. La inclusión de una nevera y un microondas en las habitaciones es una comodidad muy valorada, que permite a los huéspedes almacenar y preparar refrigerios o comidas ligeras. Si bien el hotel generalmente mantiene una buena insonorización, algunos huéspedes notan que, a pesar de esto, ciertos ruidos externos como el tráfico de la calle o los sonidos internos de la unidad de aire acondicionado pueden ser audibles ocasionalmente. El hotel también implementa el acceso con tarjeta llave para los ascensores, lo que contribuye a una sensación de seguridad para los huéspedes durante su estancia.