The Boulevard Hotel

Este hotel ofrece una experiencia boutique moderna y recientemente renovada, a menudo elogiada por su diseño elegante y su ambiente acogedor. Su característica distintiva es la atractiva zona de piscina al aire libre y la terraza en la azotea, que ofrecen espacios relajantes para los huéspedes. El hotel es particularmente adecuado para familias y amigos que buscan una base cómoda y conveniente para unas vacaciones en la playa, así como para parejas que buscan una escapada contemporánea. Si bien muchos huéspedes aprecian la estética general del hotel y su excelente ubicación, algunos han notado inconsistencias en la limpieza y la disponibilidad del servicio. Para garantizar una estancia más tranquila, los huéspedes deben estar preparados para la posibilidad de una recepción desatendida, lo que podría requerir el registro de entrada en una propiedad hermana cercana, y deben ser conscientes de que algunas habitaciones pueden experimentar ruido proveniente de las áreas comunes o de la calle. Además, es aconsejable traer artículos de aseo personales, ya que el hotel ofrece una oferta más minimalista.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una popular piscina al aire libre que está climatizada y generalmente bien considerada, aunque algunos huéspedes notaron problemas ocasionales con su limpieza, lo que sugiere que podría beneficiarse de una limpieza más frecuente. Un servicio notable es la terraza en la azotea, que ofrece amplios asientos y sombrillas, proporcionando un espacio agradable para la relajación. En el interior, hay una mesa de billar y una zona de recreo, aunque su proximidad a las habitaciones ha provocado quejas sobre el ruido. Los huéspedes aprecian la provisión de sillas de playa y tablas de boogie para uso en la playa. Sin embargo, el hotel carece de varios servicios comunes que se encuentran en los hoteles típicos, como una máquina de hielo, una lavandería y toallas de piscina. Si bien hay Wi-Fi disponible, algunos huéspedes informaron de velocidades lentas, y los televisores a menudo requieren inicios de sesión personales para los servicios de transmisión, y algunos experimentan problemas de funcionalidad. Se observa que el ascensor es pequeño.

Limpieza y confort de la habitación
La mayoría de los huéspedes consideran que las habitaciones son limpias, modernas y recientemente renovadas, y a menudo destacan las camas cómodas y la estética general actualizada. Muchos aprecian las comodidades en la habitación, como una mini-nevera, un microondas y una cafetera Keurig, junto con amplias tomas de corriente y puertos USB. Sin embargo, un número significativo de huéspedes informó problemas con la limpieza, incluidas alfombras sin aspirar, manchas y baños descuidados, y algunos incluso mencionaron picaduras de chinches. La comodidad de la habitación también es una bolsa mixta; si bien el aire acondicionado es eficaz, su ubicación a menudo sopla directamente sobre las camas, causando molestias a algunos. El ruido de las habitaciones que dan a la calle y las luces exteriores brillantes que se filtran en la habitación por la noche también fueron quejas comunes. Algunas habitaciones cuentan con literas y una mesa extraíble para comer, pero se observó la falta de cajas fuertes para objetos de valor y mosquiteras en las puertas del patio.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel se destaca constantemente como una gran ventaja, ya que se encuentra a poca distancia a pie de la playa (normalmente de dos a cinco cuadras) y de una variedad de servicios locales. Los huéspedes aprecian su proximidad a numerosos restaurantes, tiendas, una licorería, una panadería y una tienda de conveniencia Wawa, lo que lo hace conveniente para las necesidades diarias y las opciones gastronómicas. Su posición en el bulevar permite un fácil acceso a diferentes partes de la isla. Si bien la mayoría considera que la ubicación es ideal para explorar a pie, un huésped señaló que necesitaba servicios de transporte compartido para destinos más lejanos. El hotel también ofrece aparcamiento en el establecimiento, lo que supone una importante comodidad para los huéspedes que viajan en coche. La posibilidad de caminar hasta la playa y las atracciones cercanas lo hace particularmente atractivo para aquellos que buscan disfrutar del entorno costero sin conducir constantemente.

Personal y servicio
Si bien muchos huéspedes elogian al personal amable y destacan a personas específicas por su ayuda y atención, los comentarios sobre el servicio y la gestión en general son muy variados. Un problema recurrente es la recepción desatendida, que a menudo requiere que los huéspedes se registren o busquen ayuda en una propiedad hermana cercana, lo que puede ser un inconveniente, especialmente para las llegadas tardías o las salidas tempranas. Los huéspedes han informado de dificultades con las solicitudes de salida tardía, la obtención de toallas adicionales o la recepción del servicio de limpieza. También hay numerosas quejas sobre la gestión de los errores de reserva, las solicitudes de reembolso y los problemas en la habitación, y algunos huéspedes sienten que sus preocupaciones fueron desestimadas o tratadas de forma poco profesional. A pesar de estos desafíos, la actitud general del personal en el lugar a menudo es elogiada, lo que contribuye positivamente a la experiencia del huésped cuando están presentes y disponibles.

Información adicional
Los huéspedes deben ser conscientes de las posibles discrepancias en las reservas y los problemas con la política de pago, especialmente al reservar a través de plataformas de terceros, ya que el hotel puede intentar cobrar el importe total por adelantado a pesar de las opciones de "pago posterior". El hotel opera bajo la misma administración que una propiedad hermana, lo que significa que la recepción puede estar desatendida a veces, lo que requiere que los huéspedes se registren o busquen ayuda fuera del establecimiento. Esto puede generar preocupaciones sobre la seguridad y la falta de apoyo inmediato, especialmente durante las horas o temporadas de menor actividad. Algunos huéspedes han informado de problemas con la doble facturación y dificultades para obtener reembolsos por cancelaciones o fallos en el servicio. Si bien se proporcionan pases de playa, la política para su devolución a la hora de salida puede limitar el acceso a la playa durante todo el día. Además, el hotel tiene un sistema para solicitar el servicio de habitaciones a través de la televisión, aunque su eficacia es inconsistente. Los huéspedes también deben tener en cuenta que algunos balcones son compartidos en lugar de privados.