One Xalapa Las Animas

Este hotel es frecuentemente elegido por su ubicación estratégica, que ofrece fácil acceso a las principales avenidas y centros comerciales cercanos, lo que lo hace particularmente adecuado para viajeros de negocios y aquellos en viajes rápidos. Si bien muchos huéspedes aprecian su relación calidad-precio, un tema recurrente destaca la necesidad de un mantenimiento y renovación significativos en toda la propiedad. El desayuno incluido del hotel se cita a menudo como un beneficio conveniente, aunque su variedad se señala constantemente como básica. Para los huéspedes que buscan una estancia funcional con buena accesibilidad, este hotel puede ser una opción adecuada, pero es aconsejable gestionar las expectativas con respecto al tamaño de la habitación y la antigüedad general de las instalaciones. Considere solicitar una habitación lejos de la carretera principal para minimizar las posibles molestias por ruido.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece estacionamiento conveniente, que muchos huéspedes consideran amplio y de fácil acceso. Si bien hay Wi-Fi disponible en toda la propiedad, algunos visitantes han informado problemas con su confiabilidad, describiéndolo como inconsistente o lento. Los huéspedes aprecian la disponibilidad de café, té y máquinas de hielo las 24 horas, junto con un microondas para uso de los huéspedes, lo que aumenta la comodidad general. Sin embargo, el sistema de aire acondicionado se menciona con frecuencia como antiguo, ruidoso o ineficaz para enfriar las habitaciones adecuadamente. El ascensor también ha sido señalado por algunos como sucio o en mal estado, y la provisión anterior del hotel para la carga de vehículos eléctricos ya no está disponible de manera consistente, lo que decepciona a algunos huéspedes.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la comodidad y la limpieza de las habitaciones son notablemente mixtos. Muchos describen las habitaciones como muy pequeñas y estrechas, a menudo sin suficiente espacio para el equipaje o un armario. Si bien algunos huéspedes informan habitaciones limpias, un número significativo expresa preocupaciones sobre la limpieza, citando problemas como moho en los baños, manchas en las paredes o sábanas, polvo, pelos y olores desagradables como humedad, sudor o incluso orina de gato. Las camas y los colchones se describen con frecuencia como viejos, incómodos o desgastados, lo que afecta la calidad del sueño. El ruido es otra queja común, y los huéspedes informan molestias por el ruido de la calle y los sonidos de las habitaciones contiguas. Además, muchas habitaciones muestran signos de desgaste, incluidos pisos dañados, accesorios de baño rotos y cortinas rotas, lo que indica una necesidad general de mantenimiento.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno incluido del hotel es una característica clave, a menudo elogiada por su conveniencia y valor. Sin embargo, los huéspedes describen constantemente la variedad del desayuno como limitada, básica y repetitiva, especialmente para estancias más largas. Las quejas comunes incluyen comida fría, falta de opciones más allá de huevos revueltos y frijoles, y la ausencia de elementos como tostadas, pan dulce o jugos naturales. Algunos huéspedes han encontrado que la calidad de la comida es inconsistente, con platos que a veces saben a quemado, demasiado salados o ácidos. Si bien el café está disponible las 24 horas, el comedor en sí ha sido señalado por algunos como sucio o desorganizado, con mesas que necesitan limpieza y una percepción de falta de atención del personal durante las horas pico.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es una ventaja significativa, ya que coloca a los huéspedes a poca distancia a pie de las principales atracciones, centros comerciales y avenidas principales. Muchos aprecian su proximidad a las plazas y su conveniencia para navegar por la ciudad. La disponibilidad de estacionamiento también es un aspecto positivo, y los huéspedes lo encuentran amplio y de fácil acceso. Si bien la ubicación generalmente se considera segura, algunos visitantes han notado que el área circundante puede estar mal iluminada por la noche. La entrada del hotel puede ser algo confusa para los visitantes primerizos, ya que está situada detrás de otra propiedad, lo que requiere que los huéspedes naveguen a través de un punto de acceso compartido.

Personal y servicio
Los comentarios sobre el personal y el servicio son variados. Muchos huéspedes elogian al personal amable, destacando su amabilidad y atención, particularmente durante el check-in. El proceso de check-in a menudo se describe como rápido y eficiente. Sin embargo, un número notable de reseñas informa casos de personal antipático o frío en la recepción, y algunos huéspedes experimentan una falta de voluntad para ayudar o una apatía percibida. Los problemas con la falta de personal en la recepción también han provocado retrasos para algunos visitantes. Si bien algunos huéspedes elogian el servicio de limpieza por mantener las habitaciones limpias, otros han informado preocupaciones sobre que las habitaciones no se limpian adecuadamente o que las sábanas y toallas no se cambian con regularidad.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que obtener una factura por su estadía a veces puede ser un proceso desafiante, con muchas reseñas que indican dificultades o que se les dirige a una aplicación externa. La política del hotel con respecto a la carga de vehículos eléctricos ha cambiado y ya no está disponible de manera consistente, lo que ha decepcionado a algunos huéspedes que anteriormente dependían de este servicio. Para aquellos que viajan con mascotas, se menciona la política de mascotas, aunque algunos huéspedes han notado desafíos para encontrar áreas al aire libre adecuadas para sus animales. Los servicios en la habitación incluyen dispensadores de gel de ducha y champú, que algunos huéspedes consideran menos convenientes que los artículos de tocador individuales. Además, el control de volumen del televisor en las habitaciones puede estar limitado por el hotel.