Holiday Inn Manahawkin/long Beach Island By Ihg

El hotel se distingue como un destino vibrante, que ofrece una impresionante variedad de actividades en el establecimiento que atienden tanto a niños como a adultos, incluyendo una gran sala de juegos, karts y un circuito de cuerdas. Los huéspedes destacan constantemente la limpieza general del hotel, la comodidad de sus alojamientos y el personal amable y atento. Es una opción ideal para familias que buscan entretenimiento sin salir del establecimiento, invitados a bodas que asisten a eventos y aquellos que buscan una escapada local conveniente o una escapada de verano. Para garantizar una experiencia sin problemas, es aconsejable confirmar el estado operativo de servicios específicos como el jacuzzi y los karts, ya que se ha observado que algunos no están disponibles temporalmente. Además, los huéspedes deben aclarar las opciones de desayuno, especialmente para las estancias entre semana, ya que este es un punto común de retroalimentación.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una amplia gama de instalaciones recreativas que mejoran significativamente la experiencia del huésped, especialmente para las familias. Una atracción popular es el extenso pabellón de atracciones, que cuenta con una gran sala de juegos con varios juegos, karts, un circuito de cuerdas e incluso una zona de mini-golf y una cancha de baloncesto. Los huéspedes también disfrutan de la piscina cubierta climatizada, aunque algunos señalan que puede ser pequeña. Las áreas al aire libre son muy apreciadas, con atractivos fogones y un bar al aire libre que crean un ambiente agradable. Sin embargo, una preocupación recurrente es la funcionalidad del jacuzzi, que muchos huéspedes informaron que estaba fuera de servicio o que no tenía chorros funcionando. Los comentarios sobre la conectividad Wi-Fi son mixtos, y algunos experimentan un servicio poco confiable. Además, ha habido informes ocasionales de ascensores que no funcionan. Hay un gimnasio disponible, descrito como limpio pero compacto, y una tienda de aperitivos ofrece opciones convenientes, aunque algunos encuentran los artículos demasiado caros.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian abrumadoramente el compromiso del hotel con la limpieza, describiendo las habitaciones como impecables y bien mantenidas. Las camas y las almohadas se destacan constantemente por su comodidad, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Muchas habitaciones se destacan por su diseño espacioso, que ofrece un amplio espacio para la relajación. En general, se considera que los baños están muy limpios y bien equipados con artículos de aseo, incluidas marcas populares, y algunos cuentan con puertas de ducha correderas preferidas. Los servicios en la habitación, como las cafeteras Keurig y los refrigeradores, se agradecen por su mayor comodidad. Si bien las unidades de climatización a menudo se describen como silenciosas y eficaces para mantener una temperatura confortable, algunos huéspedes han informado de problemas con los enchufes que no funcionan cerca de las camas o una falta general de puertos USB. Los comentarios ocasionales mencionan alfombras anticuadas o un ligero desgaste en los muebles, y algunas habitaciones han experimentado problemas con la humedad o un olor a humedad. Los niveles de ruido son generalmente bajos, lo que contribuye a una estancia tranquila, aunque algunos huéspedes han notado la intrusión de luz de los letreros exteriores debido a que las cortinas opacas no se extienden por completo.

Comedor y calidad de la comida
El restaurante y bar Mainland del establecimiento recibe grandes elogios de los huéspedes, y a menudo se describe como un punto culminante importante de su estancia. La calidad de la comida se califica constantemente como excelente, y platos específicos como las vieiras y la pizza reciben elogios. El ambiente del restaurante se destaca como agradable, con una atractiva decoración de temporada y música en vivo que contribuyen a una experiencia gastronómica agradable. Muchos huéspedes aprecian la comodidad de tener un restaurante y bar de calidad directamente conectado al vestíbulo, lo que lo convierte en un lugar popular tanto para los huéspedes del hotel como para los lugareños. Sin embargo, un punto importante y frecuente de controversia es la situación del desayuno. La mayoría de los huéspedes expresan su decepción porque el desayuno no está incluido en la estancia y, a menudo, no está disponible entre semana, lo que obliga a los huéspedes a buscar opciones en otro lugar. Si bien algunos mencionan un pequeño bar de aperitivos donde se pueden comprar artículos, la falta de un servicio completo de desayuno es una queja recurrente. El café que se ofrece también es una bolsa mixta, y algunos encuentran que las opciones gratuitas son insatisfactorias.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es muy valorada por los huéspedes por su comodidad y accesibilidad. Está estratégicamente situado cerca de la autopista, lo que ofrece fácil acceso para los viajeros y lo convierte en una parada práctica. Una gran ventaja es su proximidad a Long Beach Island (LBI), lo que permite a los huéspedes disfrutar de la zona de la playa sin alojarse directamente en la isla, a menudo a una tarifa más asequible. Si bien algunos describen los alrededores inmediatos como similares a una zona de centros comerciales, el hotel en sí se considera una buena base para explorar la región. El aparcamiento es generalmente amplio y conveniente, aunque algunos huéspedes han notado dificultades para encontrar plazas durante los períodos de mayor actividad, especialmente cuando se celebran grandes eventos en el salón de baile. El hotel también está a poca distancia en coche de varios restaurantes y opciones de compras, lo que aumenta aún más su atractivo.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y profesionalidad. Los huéspedes elogian con frecuencia al personal de recepción por su actitud acogedora y su proceso de registro rápido, incluso durante los períodos de mayor actividad con múltiples bodas. Muchas reseñas destacan casos en los que el personal hizo "todo lo posible" para ayudar a los huéspedes, en particular a aquellos que enfrentan emergencias o circunstancias especiales. En general, se destaca la limpieza por su minuciosidad y capacidad de respuesta a las solicitudes, aunque algunos huéspedes informaron que las habitaciones no se limpiaban a diario a menos que se solicitara específicamente. Sin embargo, existen problemas recurrentes con respecto al manejo por parte del hotel de los beneficios del programa de recompensas, y muchos miembros leales expresan su decepción por las solicitudes de salida tardía denegadas y una falta percibida de reconocimiento por su estado, como desayuno de cortesía o mejoras de habitación, incluso cuando existe disponibilidad. La comunicación del personal con respecto a estas políticas o el cierre de servicios también ha sido un punto de frustración para algunos.

Información adicional
Un punto importante de retroalimentación para los huéspedes es la política de desayuno del hotel, que establece que un servicio completo de desayuno normalmente solo está disponible los fines de semana, y a menudo no está incluido en la tarifa de la habitación durante los días de semana. Esto con frecuencia conduce a la decepción, ya que muchos esperan un desayuno de cortesía de marcas de hoteles similares. Los huéspedes también deben tener en cuenta que, si bien el hotel ofrece una amplia gama de servicios, algunos, como el jacuzzi o actividades recreativas específicas, pueden no estar disponibles temporalmente o cerrados por mantenimiento, y es aconsejable confirmar su estado operativo antes de la llegada. Ha habido informes aislados de problemas con los beneficios del programa de recompensas, donde los miembros sintieron que su estado no se reconocía adecuadamente, particularmente con respecto a las solicitudes de salida tardía. El hotel también ofrece artículos de aseo de marcas conocidas, lo cual es un detalle considerado apreciado por muchos.