Holiday Inn Express & Suites Tampa -usf-busch Gardens By Ihg

Este hotel es muy apreciado por su excepcional personal y su proximidad a Busch Gardens, ofreciendo una estancia cómoda e inolvidable para familias y visitantes del parque temático. El servicio de transporte gratuito al parque es una característica destacada, que ahorra a los huéspedes tiempo y tarifas de aparcamiento. Los huéspedes elogian constantemente las cómodas camas en general del hotel y la variedad del desayuno, que proporciona un comienzo satisfactorio del día. Si bien muchos aprecian la limpieza general, algunas evaluaciones indican inconsistencias, particularmente con las alfombras y los baños. El hotel también es una opción adecuada para pacientes del Moffitt Cancer Center y sus visitantes debido a su cercanía. Para maximizar su experiencia, se recomienda a los huéspedes que aprovechen al máximo el servicio de transporte y que comuniquen cualquier inquietud sobre la habitación al atento personal.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una agradable zona de piscina al aire libre, que muchos huéspedes encuentran atractiva y limpia, proporcionando un escape refrescante después de un día de actividades. Si bien la piscina es generalmente bien recibida, algunos visitantes notaron que podría beneficiarse de tumbonas y sombrillas adicionales para dar sombra, y algunos mencionaron que no estaba climatizada o que cerraba antes de lo deseado. Los huéspedes aprecian la disponibilidad de Wi-Fi gratuito en toda la propiedad, lo que garantiza la conectividad. Aunque algunas evaluaciones mencionan un gimnasio, los comentarios sobre su estado y equipamiento son mixtos, y algunos informan que es pequeño o necesita mantenimiento. La presencia de una nevera y un microondas en las habitaciones es una comodidad conveniente para los huéspedes.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones son algo variados. La mayoría de los huéspedes encontraron que sus habitaciones estaban limpias y apreciaron las cómodas camas y almohadas, lo que contribuyó a un sueño reparador. Sin embargo, un número notable de evaluaciones destacó problemas como alfombras manchadas, muebles desgastados y baños anticuados con desgaste visible, incluidas bañeras manchadas y puertas de baño que necesitaban reparación. Algunos huéspedes informaron haber encontrado cabellos o haber notado olores desagradables en sus habitaciones al llegar, lo que sugiere lapsos ocasionales en la limpieza. Los niveles de ruido también recibieron comentarios mixtos; si bien muchos encontraron las habitaciones tranquilas, algunos experimentaron molestias por el ruido de la calle o unidades de aire acondicionado ruidosas.

Comedor y calidad de la comida
El desayuno gratuito del hotel recibe constantemente grandes elogios de los huéspedes, a menudo descrito como fantástico, sabroso y que ofrece una amplia variedad de opciones. Muchos aprecian la comodidad de un desayuno caliente con opciones como huevos, tortillas, biscuits con salsa y salchichas. La máquina para hacer panqueques es una característica popular, especialmente entre los huéspedes más jóvenes. El personal generalmente es elogiado por mantener los artículos del desayuno bien abastecidos, incluso durante los períodos de mayor actividad. Si bien la calidad general es positiva, algunos huéspedes expresaron su deseo de opciones más diversas, como huevos revueltos simples o variedades de té adicionales, y algunos notaron que los alimentos calientes a veces se servían tibios.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es una ventaja significativa, particularmente para aquellos que visitan Busch Gardens, ya que está situado directamente enfrente. La disponibilidad de un servicio de transporte gratuito al parque es un gran atractivo, que elimina la necesidad de transporte personal y tarifas de aparcamiento. Más allá del parque temático, el hotel está convenientemente cerca de varios restaurantes y opciones de comida rápida, muchos a poca distancia a pie. También ofrece fácil acceso al Moffitt Cancer Center y a la Universidad del Sur de Florida. Si bien la zona inmediata es muy conveniente para las atracciones, algunos huéspedes expresaron su preocupación por el vecindario circundante, describiéndolo como algo deteriorado o sintiéndose inseguros para caminar, especialmente al anochecer. El aparcamiento está disponible y generalmente se considera amplio y bien iluminado.

Personal y servicio
El personal de este hotel recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos, destacándose como un punto culminante de la estancia de muchos huéspedes. Los críticos describen con frecuencia al equipo como amable, servicial, atento y complaciente, a menudo haciendo todo lo posible para garantizar una experiencia agradable. El proceso de registro normalmente se destaca como rápido y sin problemas, y los miembros del personal son acogedores y eficientes. Los huéspedes aprecian la asistencia proactiva proporcionada, como la adaptación a los registros anticipados o la resolución rápida de problemas en las habitaciones. Los conductores del servicio de transporte también son muy elogiados por su cortesía, eficiencia y ayuda para transportar a los huéspedes hacia y desde el parque temático. En general, la dedicación del personal a brindar un excelente servicio al cliente es un tema recurrente.

Información adicional
Los huéspedes informan con frecuencia problemas con las tarjetas de acceso, que a menudo requieren múltiples intentos o reinicios para acceder a la habitación, lo que puede ser un inconveniente. Otro punto recurrente de retroalimentación se relaciona con las molestias por ruido, y algunos huéspedes mencionan un sonido agudo, música alta de establecimientos cercanos o ruido general del tráfico que impacta su estancia, particularmente en las habitaciones que dan a la carretera principal. Además, el rendimiento de las unidades de aire acondicionado recibió críticas mixtas, y algunos huéspedes las encontraron ruidosas o que no enfriaban la habitación lo suficiente. Estos aspectos, aunque no se experimentan universalmente, se señalan como áreas que podrían afectar la comodidad general de una estancia.