Emerald Greens Condo Resort

El establecimiento ofrece una experiencia distintiva de alojamiento tipo condominio, con unidades espaciosas con cocinas completas, ubicadas dentro de una tranquila comunidad de golf. Esta configuración única, combinada con el acceso a servicios del resort, lo convierte en un destino memorable. Los huéspedes destacan constantemente la excepcional limpieza de las unidades y de todo el establecimiento, junto con el personal generalmente atento. Es una opción ideal para familias que buscan un amplio espacio y comodidades hogareñas, golfistas que desean disfrutar de múltiples campos y huéspedes de larga estancia o viajeros por motivos médicos que necesitan estancias prolongadas con instalaciones integrales. Los grupos también encuentran los condominios de varias habitaciones perfectos para experiencias compartidas. Para garantizar una llegada sin problemas, se recomienda a los huéspedes que confirmen su código de registro con anticipación, ya que el soporte en el lugar puede ser limitado a veces. Además, aquellos sensibles al ruido deben tener en cuenta la posible música alta del área de la piscina durante ciertas horas de los fines de semana.

Instalaciones y servicios
El establecimiento cuenta con una variedad de instalaciones impresionantes diseñadas para mejorar la experiencia del huésped. En particular, los condominios están equipados con cocinas completas, aunque algunos huéspedes notaron una escasa provisión de vajilla y ollas y sartenes. Un atractivo importante es la gran piscina, a menudo descrita como excelente para nadar, y una zona de chapoteo dedicada para niños. Sin embargo, algunos huéspedes expresaron su decepción debido a que la piscina estaba cerrada inesperadamente a veces, y su uso principal para nadar en la comunidad, lo que limita el acceso al ocio. El área de la piscina también puede experimentar música extremadamente alta de un DJ durante las tardes de fin de semana, lo que afecta la relajación. Los huéspedes tienen acceso a un gimnasio totalmente equipado, canchas de tenis y campos de golf, que brindan amplias oportunidades recreativas. Cada unidad generalmente incluye un balcón y una lavadora/secadora, lo que aumenta la comodidad de una estadía hogareña. Si bien hay un ascensor disponible, un huésped informó que estaba fuera de servicio.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian con frecuencia el establecimiento por sus altos estándares de limpieza, describiendo las unidades como muy limpias, bien mantenidas y espaciosas. Los condominios generalmente se destacan por su tamaño generoso, que brinda un amplio espacio para que las familias se extiendan. Sin embargo, los comentarios sobre la comodidad de la cama son mixtos; si bien muchos encontraron las camas muy cómodas, varios huéspedes informaron problemas con las camas king que se forman a partir de dos colchones individuales, creando una partición incómoda, o que estaban abultadas y necesitaban ser reemplazadas. Algunas unidades muestran signos de desgaste, con menciones de muebles anticuados, una puerta del gabinete de la cocina que se cae y desagües lentos en los baños principales. También se informaron casos específicos de unidades que no se limpiaron a fondo, con artículos sobrantes de huéspedes anteriores. A pesar del entorno general tranquilo de la comunidad de golf, algunos huéspedes experimentaron niveles de ruido significativos debido a la música alta del área de la piscina, que se podía escuchar incluso dentro de sus condominios.

Comedor y calidad de la comida
Si bien el establecimiento ofrece cocinas completas dentro de los condominios para el autoabastecimiento, los huéspedes también tienen acceso a opciones gastronómicas en el lugar. Hay una parrilla o snack bar en el lugar cerca de la piscina, aunque su horario de atención puede ser inconsistente, y el acceso para ordenar puede estar restringido a los miembros del club en lugar de a todos los huéspedes del resort, lo que algunos visitantes encontraron limitante. Muchos huéspedes aprecian la posibilidad de cenar y disfrutar de bebidas en el club de campo asociado, que con frecuencia es elogiado por su comida y servicio de bebidas de calidad. Esto proporciona una opción conveniente y agradable para aquellos que prefieren no cocinar, ofreciendo una experiencia gastronómica más tradicional dentro de los extensos terrenos del resort. Las ofertas del club fueron descritas como "fabulosas" por algunos, lo que indica una experiencia positiva para aquellos que utilizaron este servicio. Sin embargo, la accesibilidad limitada del bar/snack bar de la piscina para los no miembros del club fue un punto de frustración para algunos, lo que sugiere que los huéspedes deben ser conscientes de estas restricciones si planean depender de comidas informales en el lugar.

Ubicación y accesibilidad
El establecimiento está situado en una tranquila comunidad de golf, que ofrece un entorno seguro y sereno para los huéspedes. Su ubicación central es muy valorada, ya que proporciona un acceso conveniente a una variedad de restaurantes y opciones de compras cercanas. Los huéspedes consideran que está bien posicionado para explorar las atracciones locales, incluidos Busch Gardens y el Zoológico. Para aquellos que viajan en avión, el establecimiento es muy conveniente para el aeropuerto de Tampa. Si bien se puede acceder a destinos de playa populares como Clearwater y St. Petersburg, generalmente requieren un viaje de menos de una hora. La ubicación es particularmente ventajosa para los viajeros por motivos médicos debido a su proximidad al Moffitt Cancer Center. Un amplio y aparcamiento gratuito está constantemente disponible en el lugar, lo que aumenta la facilidad de acceso para los huéspedes con vehículos.

Personal y servicio
Los comentarios de los huéspedes sobre el personal y el servicio son generalmente positivos, y muchos destacan el personal amable y hospitalario que a menudo se describe como servicial y atento. El proceso de registro se destaca como fácil y "sin contacto" por algunos, aunque un problema recurrente para muchos huéspedes es la falta de soporte en persona constante o un mostrador de recepción visible, especialmente durante las noches y los fines de semana. Esto a menudo requiere que los huéspedes llamen o envíen un correo electrónico para obtener ayuda, lo que algunos encontraron que no respondía, particularmente para problemas de mantenimiento. A pesar de estos desafíos de comunicación, los miembros del personal individual que fueron accesibles recibieron grandes elogios por su voluntad de ir "más allá" para ayudar a los huéspedes, incluso acomodando registros anticipados y extendiendo estadías. En general, si bien la disponibilidad directa del personal puede ser inconsistente, aquellos que interactúan con los huéspedes son ampliamente elogiados por su amabilidad y dedicación.

Información adicional
El establecimiento es muy adecuado para estancias prolongadas, y muchos huéspedes consideran que la configuración del condominio es ideal para visitas prolongadas, en particular aquellos que se someten a tratamiento médico o se reubican. También es una opción popular para reservas de grupo, incluidas grandes reuniones familiares y escapadas de golf organizadas, y el personal a menudo ayuda a coordinar varias unidades. Se aplica una política de no fumar específica en los balcones, que los huéspedes deben tener en cuenta. Si bien el establecimiento admite mascotas, algunos huéspedes notaron un olor persistente a mascotas en ciertas unidades, lo que sugiere la necesidad de más áreas designadas para mascotas o protocolos de limpieza mejorados. Algunos huéspedes experimentaron problemas con las tarjetas de acceso que dejaban de funcionar intermitentemente, lo que requería una reactivación. Además, una pequeña inconveniencia mencionada fue la falta de instrucciones claras o instalaciones para la eliminación de basura cuando los contenedores se llenaban.