Courtyard by Marriott Philadelphia South at The Navy Yard

Este hotel destaca por su excepcional proximidad a los principales centros deportivos y de entretenimiento de Filadelfia, como el Wells Fargo Center, el Lincoln Financial Field y el Citizens Bank Park, lo que lo convierte en una opción excelente para los aficionados al deporte y los asistentes a conciertos. Su ambiente moderno y limpio se destaca constantemente, junto con el alojamiento confortable y el personal excepcionalmente amable y servicial. El hotel ofrece un refugio tranquilo, ideal para viajeros de negocios que buscan una estancia apacible, familias que asisten a eventos o parejas en una escapada. Los huéspedes suelen elogiar la experiencia positiva en general, y a menudo la describen como una de las mejores estancias en un hotel que han tenido. Para mejorar su visita, muchos huéspedes recomiendan aprovechar el aparcamiento gratuito disponible en las inmediaciones para evitar la tarifa de aparcamiento del hotel, y es aconsejable estar al tanto de los posibles cargos por registro de entrada anticipado.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones y servicios convenientes para mejorar la estancia de los huéspedes. El bistró y la zona de salón sirven como un centro neurálgico, ofreciendo un espacio cómodo para cenar y tomar algo, a menudo con un patio al aire libre con una hoguera para relajarse. Los huéspedes aprecian la comodidad de un mercado en el lugar para comprar aperitivos rápidos y artículos esenciales. Para aquellos que buscan mantener su rutina de ejercicios, hay un gimnasio bien equipado disponible. Si bien el hotel no cuenta con una piscina, los huéspedes generalmente consideran que las otras comodidades son suficientes. Se puede acceder a la Wi-Fi en todo el establecimiento, lo que garantiza la conectividad. La mayoría de las habitaciones no incluyen un microondas, lo que algunos huéspedes encontraron inconveniente, aunque podría haber un microondas en la zona común. Los ascensores suelen ser eficientes, aunque algunos huéspedes notaron que su ubicación puede llevar a largas caminatas a ciertas habitaciones. El hotel también ofrece estaciones de carga para vehículos eléctricos, aunque algunas reseñas indican problemas ocasionales con su funcionalidad.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente la excepcional limpieza del hotel, describiendo las habitaciones y las áreas comunes como impecables y bien mantenidas. Las camas cómodas son un punto culminante para muchos, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Las habitaciones son generalmente amplias, proporcionando un amplio espacio para la relajación. La mayoría de los huéspedes encuentran que las habitaciones son tranquilas, lo que contribuye a una estancia apacible, aunque algunos han notado ruido de aviones ocasional debido a la proximidad al aeropuerto, o portazos de las áreas comunes. Los baños están bien equipados, y muchos aprecian el champú, acondicionador, jabones y toallas de felpa que se proporcionan. Sin embargo, algunos huéspedes mencionaron que las cortinas de la ducha podrían ser más largas para evitar que el agua se escape, y algunos encontraron que la altura del inodoro era inusualmente baja. Si bien los sofás cama ofrecen espacio adicional para dormir, los comentarios sobre su comodidad son variados. Algunos huéspedes también notaron pequeños inconvenientes de diseño, como perchas limitadas y un diseño de armario que dificulta colgar prendas más largas.

Comida y calidad de los alimentos
El bistró, la cafetería y el bar del hotel son las principales opciones gastronómicas, y los huéspedes aprecian la comodidad que ofrecen, especialmente dada la limitada oferta gastronómica cercana. El bar es frecuentemente elogiado por su personal profesional y amable, y la calidad de sus bebidas. Los comentarios sobre la calidad de la comida son variados; muchos huéspedes encontraron que las comidas eran sorprendentemente buenas, con recomendaciones específicas para platos como el salmón y los panes planos, mientras que otros describieron la comida como normal o demasiado cara para las porciones. El desayuno no es gratuito, y aunque algunos huéspedes disfrutaron de las ofertas, incluidas las opciones de origen vegetal y el buen café, otros sintieron que los precios eran altos para lo que se proporcionaba. Algunos huéspedes experimentaron problemas con la comida servida fría o con la disponibilidad limitada del menú durante los períodos de mayor actividad. En general, el bistró se considera una opción conveniente, aunque a veces inconsistente, para los huéspedes del hotel.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente ubicación para aquellos que asisten a eventos en el complejo deportivo cercano, incluyendo el Wells Fargo Center, el Lincoln Financial Field y el Citizens Bank Park. A menudo se describe como que está a poca distancia a pie de estos lugares, lo que ayuda a los huéspedes a evitar el tráfico. El hotel también ofrece fácil acceso a las principales autopistas, lo que hace que la llegada y la salida sean convenientes. Situado dentro del Navy Yard, la zona ofrece un ambiente único y tranquilo, y algunos huéspedes disfrutan de paseos para ver barcos históricos. Si bien su proximidad al aeropuerto es una ventaja para los viajeros, algunos huéspedes notaron ruido de aviones ocasional. Un punto común de retroalimentación es la disponibilidad limitada de restaurantes y tiendas a poca distancia fuera del hotel. El aparcamiento está disponible en el lugar por una tarifa, aunque muchos huéspedes destacan la opción de aparcamiento gratuito en la calle cerca. El hotel ofrece un servicio de transporte al centro de la ciudad, que se agradece, pero no se ofrece un servicio de transporte a los estadios, lo que genera opiniones encontradas sobre la seguridad del sendero, especialmente por la noche.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben constantemente grandes elogios de los huéspedes, y muchos describen al equipo como excepcionalmente amable, servicial y atento. Desde la recepción hasta el bistró y el servicio de limpieza, los empleados son elogiados por su profesionalismo y disposición para hacer todo lo posible para garantizar una estancia agradable. El proceso de registro generalmente se informa como fluido y eficiente, aunque algunos huéspedes experimentaron retrasos o problemas con la preparación de la habitación, especialmente durante los momentos de mayor actividad. El personal del bar es frecuentemente destacado por su excelente servicio y capacidad para crear un ambiente acogedor. El servicio de limpieza también se destaca por mantener los altos estándares de limpieza del hotel. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes informaron experiencias mixtas con la resolución de problemas, particularmente con respecto a problemas como discrepancias en la facturación o artículos perdidos, donde los resultados variaron. En general, el personal dedicado y agradable contribuye significativamente a la experiencia positiva de los huéspedes.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta varios detalles importantes que pueden afectar su estancia. Se cobra una tarifa de aparcamiento por el aparcamiento en el lugar, que es un punto frecuente de controversia para muchos, aunque la disponibilidad de aparcamiento gratuito en la calle cerca es una valiosa alternativa. El hotel no ofrece desayuno gratuito, y los huéspedes deben comprar las comidas en el bistró del hotel. Además, se puede aplicar una tarifa por registro de entrada anticipado si se solicitan habitaciones antes de la hora estándar de registro de entrada. El hotel ofrece estaciones de carga para vehículos eléctricos, una característica conveniente para los propietarios de vehículos eléctricos, aunque algunas reseñas indican que estas estaciones están ocasionalmente fuera de servicio. El hotel mantiene un alto nivel de seguridad, con acceso con tarjeta llave requerido para los ascensores y los pisos, lo que contribuye a un ambiente seguro. Si bien el área es generalmente tranquila, algunos huéspedes han informado experiencias negativas con respecto a las políticas de cancelación y reembolso del hotel, particularmente en circunstancias imprevistas, lo que puede ser una fuente de frustración.