Comfort Inn & Suites - Harrisburg Airport - Hershey South

Este hotel ofrece una estancia muy cómoda y acogedora, especialmente destacada por su excepcional servicio de transporte al aeropuerto y su personal amable de manera constante. Los huéspedes suelen destacar la notable limpieza del hotel y las camas cómodas que garantizan una noche de sueño reparador. Su ubicación estratégica cerca del aeropuerto y de atracciones populares lo convierte en una opción ideal para viajeros de negocios que buscan eficiencia, familias que visitan parques temáticos locales y viajeros con vuelos temprano por la mañana que necesitan un acceso perfecto al aeropuerto. Para maximizar su comodidad, considere confirmar el estado operativo de los ascensores a su llegada, especialmente si la movilidad es una preocupación, y aproveche al máximo el servicio de transporte gratuito para un transporte sin estrés.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de servicios diseñados para la comodidad y relajación de los huéspedes. Hay una piscina disponible, aunque algunos huéspedes han notado que puede estar abarrotada o que el agua puede estar fría, y ha habido casos en los que ha estado cerrada por mantenimiento. También hay un gimnasio en el lugar, descrito como bien equipado, aunque algunos lo encuentran pequeño. Los huéspedes aprecian la presencia de una lavandería, mini-neveras y microondas en las habitaciones, junto con cafeteras. El vestíbulo ofrece café y té las 24 horas. La mayoría de los huéspedes consideran que el Wi-Fi es generalmente aceptable, aunque algunos han informado de señales inconsistentes y dificultad para mantener una conexión, lo que ocasionalmente requiere un cable Ethernet. Un problema recurrente importante es la fiabilidad de los ascensores, que con frecuencia se informa que están averiados o fuera de servicio, lo que causa inconvenientes, especialmente para los huéspedes con equipaje o problemas de movilidad.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente los altos estándares de limpieza del hotel, describiendo las habitaciones como impecables, prístinas y con un olor fresco. Las camas son ampliamente elogiadas por su comodidad, a menudo asegurando un sueño profundo y reparador, complementado con almohadas suaves. En general, las habitaciones se consideran amplias y cuentan con una decoración moderna y renovada. Si bien el hotel está ubicado cerca de un aeropuerto, la mayoría de los huéspedes informan que las habitaciones son sorprendentemente tranquilas, con una mínima perturbación del ruido exterior. Sin embargo, algunos han notado ruido ocasional de otros huéspedes o vías de tren distantes. Los problemas menores mencionados incluyen un olor a humedad inicial en algunas habitaciones, el aire acondicionado atascado en frío, bañeras resbaladizas, falta de suficientes toalleros en los baños y cortinas que son demasiado cortas para bloquear completamente la luz.

Comedor y calidad de la comida
El hotel ofrece un desayuno incluido que recibe comentarios mixtos, pero generalmente positivos, por su variedad. Las opciones suelen incluir gofres, huevos revueltos, salchichas, cereales, avena, fruta, yogur y pan. Muchos huéspedes disfrutan particularmente de las galletas con salsa. Sin embargo, las críticas comunes giran en torno a que la comida está fría, especialmente los huevos y las salchichas, y una frecuente falta de reposición de artículos populares como fruta, yogur y tocino. El área de desayuno puede estar abarrotada, especialmente durante las horas pico, y algunos huéspedes han encontrado que el café está tibio. A pesar de estos puntos, muchos huéspedes consideran que el desayuno es un comienzo conveniente y satisfactorio para su día, especialmente dado que es gratuito.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel es un punto destacado importante para los huéspedes, ya que ofrece una comodidad excepcional. Está situado directamente cerca del aeropuerto (MDT), con un servicio de transporte muy elogiado que proporciona traslados rápidos y eficientes. El hotel también está idealmente ubicado para los visitantes del campus de Penn State Harrisburg y está a un corto trayecto de 15 a 20 minutos en coche de Hershey Park, lo que lo convierte en una opción popular para las familias. Los huéspedes aprecian su proximidad a servicios esenciales como un supermercado, CVS y Sheetz. El aparcamiento está disponible, a menudo es gratuito, y el hotel ofrece una conveniente opción de aparcamiento de larga duración en el aeropuerto por $5 por día, lo cual es un beneficio significativo de ahorro de costes en comparación con el aparcamiento del aeropuerto. Algunos huéspedes han notado obras o trabajos en la carretera en las inmediaciones, lo que ocasionalmente puede afectar el acceso.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente críticas abrumadoramente positivas, y se le describe como excepcionalmente amable, servicial, complaciente, atento, profesional y acogedor. Los huéspedes elogian con frecuencia el proceso de registro rápido y el servicio de transporte eficiente, destacando a los miembros del personal que van más allá para ayudar con las recogidas nocturnas o las solicitudes especiales. Muchos críticos expresan sentirse como en familia debido a las interacciones cálidas y personalizadas. La dedicación del personal es un tema recurrente, con numerosos ejemplos de su compromiso para garantizar una estancia cómoda y agradable para todos los huéspedes, lo que contribuye significativamente a la experiencia positiva general.

Información adicional
Los huéspedes deben ser conscientes de la política de limpieza de habitaciones del hotel, que requiere un aviso de 24 horas para los servicios de limpieza, un detalle que ocasionalmente ha provocado confusión o frustración para algunos. A pesar de los pequeños inconvenientes, el hotel es ampliamente considerado como que ofrece una excelente relación calidad-precio. Se sabe que el hotel organiza eventos únicos, como una fiesta de la Super Bowl, que fue una agradable sorpresa para los huéspedes durante su estancia. Algunos huéspedes han comentado sobre la calidad de las toallas, encontrándolas pequeñas o delgadas. También ha habido informes recurrentes de problemas con las tarjetas de acceso, que requieren múltiples viajes a la recepción para su reactivación. Además, los huéspedes deben ser conscientes de las obras en curso cerca del hotel, que pueden afectar a los alrededores inmediatos.