Baxar

Este hotel ofrece una escapada bohemia única, que se distingue por su acceso directo a la playa y sus impresionantes vistas del atardecer, lo que lo convierte en un destino memorable para aquellos que buscan desconectar. Es ideal para parejas que buscan una escapada romántica y tranquila, así como para viajeros que priorizan la relajación y un ambiente sereno lejos del bullicio de la ciudad. Los huéspedes destacan constantemente la calidad generalmente positiva de la comida y el personal excepcionalmente amable y atento. Sin embargo, un punto importante y recurrente de retroalimentación es el uso de agua salada para el baño y en la piscina, lo que puede requerir un ajuste. Para mejorar su estadía, prepárese para la experiencia del agua salada y disfrute de la ubicación remota del hotel para un retiro verdaderamente tranquilo.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de servicios diseñados para la relajación y el disfrute. La piscina, aunque a menudo se destaca por su agua salada, ofrece una opción refrescante, aunque algunos huéspedes la encontraron demasiado cálida o, en ocasiones, no tan limpia como se deseaba. Muchos aprecian el cómodo club de playa y las áreas de descanso, perfectas para relajarse junto al mar. Una actividad popular es la excursión gratuita en kayak en la laguna cercana, que ofrece una experiencia única. Los huéspedes también pueden disfrutar de servicios de spa, y los masajes reciben grandes elogios. Si bien hay Wi-Fi disponible, algunos huéspedes informaron problemas de conectividad intermitente. Es importante tener en cuenta que muchas habitaciones carecen de aire acondicionado y, en cambio, dependen de ventiladores, lo que algunos encontraron insuficiente. Se proporciona estacionamiento, aunque puede ser limitado.

Limpieza y comodidad de la habitación
Un aspecto destacado de la experiencia en la habitación es el uso de agua salada para las duchas y los lavabos, lo que a muchos huéspedes les resultó incómodo para la higiene personal y notaron su efecto en la piel y el cabello. Si bien algunas habitaciones se describen como espaciosas y estéticamente agradables, otras muestran signos de desgaste, con informes de goteras, accesorios viejos y falta de privacidad debido al diseño de las ventanas o puertas. La comodidad de la cama recibe críticas mixtas, algunos encuentran las camas cómodas y otros las describen como duras. Los niveles de ruido pueden variar, y algunos huéspedes experimentan molestias por otros visitantes o actividades del personal, lo que afecta la tranquilidad general. Una preocupación recurrente para algunas habitaciones es un olor a aguas residuales persistente, y la ausencia de aire acondicionado en muchas unidades a menudo genera molestias, incluso con ventiladores.

Comedor y calidad de la comida
El restaurante del hotel es una característica central, que generalmente recibe comentarios positivos por su ambiente y la calidad de su cocina. Los huéspedes describen con frecuencia la comida como deliciosa, fresca y bien preparada, con una buena variedad de opciones. Sin embargo, algunos encontraron que las porciones eran pequeñas o que los precios eran elevados. El desayuno incluido a menudo recibe críticas mixtas, y muchos huéspedes consideran que la opción "americana" (típicamente pan, café y fruta) es muy básica, lo que los impulsa a actualizar a opciones más sustanciales. Las bebidas y los cócteles generalmente son bien considerados, y el happy hour es una oferta popular. Un punto constante de controversia para muchos huéspedes es la estricta política contra la introducción de alimentos o bebidas externos en las instalaciones del hotel.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel directamente en la playa es un gran atractivo, ya que ofrece impresionantes vistas al océano y fácil acceso a la arena. Este entorno frente a la playa es particularmente elogiado por sus espectaculares vistas del atardecer, que muchos huéspedes consideran un punto culminante de su estadía. Sin embargo, el océano en sí se describe con frecuencia como que tiene olas muy fuertes, lo que lo hace generalmente inseguro para nadar, aunque los huéspedes pueden disfrutar jugando en la orilla. El hotel está situado en una zona más remota, lejos del principal centro turístico de Acapulco, lo que significa que hay opciones limitadas de restaurantes o entretenimiento a poca distancia a pie. Una ventaja única es el acceso conveniente a la laguna cercana para actividades como el kayak. El estacionamiento está disponible en el lugar, aunque algunos huéspedes encontraron que era un poco pequeño o inconveniente.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, atención y servicialidad, y muchos huéspedes destacan su dedicación a brindar un excelente servicio. La mayoría de los huéspedes informan una experiencia positiva y acogedora desde el momento en que llegan. Si bien el proceso de registro generalmente es sencillo, algunos huéspedes han notado retrasos ocasionales o una recepción menos entusiasta. El servicio de restaurante es ampliamente elogiado por su eficiencia y el comportamiento agradable del personal, aunque algunos huéspedes mencionaron un servicio lento o sentirse presionados con respecto a las propinas. Los servicios de limpieza reciben comentarios mixtos, y algunos huéspedes informan problemas como que no se reemplazan las toallas o que las habitaciones no se limpian a diario. El servicio de masajes se destaca con frecuencia como una experiencia muy agradable y relajante.

Información Adicional
El concepto del hotel a menudo se describe como promotor de un ambiente relajado y de desconexión, que atrae a aquellos que buscan tranquilidad. Muchos huéspedes utilizan la opción de pase de día, que permite el acceso a las instalaciones con un crédito para alimentos y bebidas, lo que demuestra ser una forma popular y rentable de disfrutar de la propiedad. Si bien algunas reseñas mencionan un ambiente orientado a adultos, los comentarios sobre la presencia de niños en las áreas comunes son mixtos. Los huéspedes deben tener en cuenta que muchas habitaciones no incluyen un televisor, lo que se alinea con el enfoque del hotel en la desconexión. La política que admite mascotas del hotel es apreciada por algunos, aunque puede haber confusión o desafíos con respecto a las áreas adecuadas para las mascotas. El hotel ha sido objeto de importantes esfuerzos de restauración tras los recientes eventos naturales, y muchos huéspedes elogian el progreso realizado en la reconstrucción y el mantenimiento de la propiedad.