Grand Velas Riviera Maya

Carretera Cancun Tulum Km. 6277710Playa del CarmenMéxico
Resort
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Grand Velas Riviera Maya

El Grand Velas Riviera Maya es un resort de 5 estrellas todo incluido, considerado el único alojamiento del Caribe mexicano galardonado con el AAA Five Diamond Award.

Las suites, algunas familiares, incluyen aire acondicionado, suelo de baldosa, televisor, minibar, sofá, cafetera de cápsulas y vistas al mar o jardín. Además, los baños de mármol tienen bañera de hidromasaje, secador de cabello y amenities de lujo.

El resort Grand Velas Riviera Maya dispone de piscinas, spa, gimnasio, sauna, playa privada, wifi, parking, kid's club y teen's club, así como salones para eventos, actividades de animación y acuáticas. Asimismo, ofrece servicio de habitaciones, recepción 24 horas, conserjería, alquiler de automóviles, traslados al aeropuerto, tintorería, lavandería, consigna de equipaje, agencia de viajes y babysitter.

El complejo hotelero cuenta con bares y lounges próximos a la piscina, además de ocho restaurantes, como el Frida, de alta cocina mexicana, o el Azul, de carácter internacional.

El centro de Playa del Carmen se encuentra a poco más de 15 minutos en automóvil.

Contacto

Carretera Cancun Tulum Km. 62, 77710, Playa del Carmen, México
Teléfono: +52 9848774400 | Fax: +52 9848774400 | Sitio oficial del hotel

Servicios destacados

  • Gratis Wifi en el lobby
  • Gratis Wifi (habitación)
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento
  • Mascotas permitidas
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Bar en el hotel
  • Gym

Todos los servicios

Servicios del hotel

  • Acceso directo a la playa
  • Alberca exterior
  • Alberca techada
  • Bar en el hotel
  • Bar en la alberca
  • Botones
  • Camastros
  • Centro de bienestar / Spa
  • Centro de negocios
  • Check-in/out exprés
  • Concierge
  • Elevador
  • Equipo de animación
  • Estacionamiento
  • Gym
  • Recepción 24 horas
  • Restaurante
  • Sala de conferencias
  • Servicio a la habitación
  • Servicio a la habitación 24hrs
  • Servicio de lavandería
  • Sombrillas
  • Terraza
  • Tienda/quiosco
  • Wifi en el lobby
  • Wifi gratis en el lobby

Equipamiento de la habitación

  • Aire acondicionado
  • Baño con regadera
  • Caja fuerte en la hab.
  • Camas hipoalergénicas
  • Equipo para planchar
  • Escritorio
  • Espejo de aumento
  • Habitación con wifi
  • Internet
  • Secador de pelo
  • Teléfono
  • Televisión por satélite
  • TV de pantalla plana
  • Wifi gratis (habitación)

Spa/bienestar

  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Salón de belleza
  • Sauna
  • Tratamientos para el cuerpo

Accesibilidad

  • Acceso silla de ruedas
  • Estacionamiento adaptado para discapacitados

Viajeros con niños

  • Actividades organizadas para niños
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil
  • Cunas para bebés y niños

Horario de entrada y salida

  • Entrada: 15:00
  • Salida: 12:00

Ventajas destacadas

Servicio de restauración

Muchos de los huéspedes califican de "exquisitos, refinados y extraordinarios" los alimentos que degustan durante su estancia. Además de la calidad de los locales tipo gourmet, les agrada especialmente la variedad de opciones gastronómicas que proporciona el alojamiento. Asimismo, valoran la amplia gama de bebidas que ofrecen todos los restaurantes y bares del resort. Algunos describen este servicio como "una experiencia sin igual" y destacan la "estética de sus ambientes".

Atención del personal

Sin lugar a dudas, uno de los puntos fuertes del alojamiento para los viajeros reside en la "rápida y efectiva" labor que desempeñan sus empleados. Muchos visitantes se sienten agradecidos por la profesionalidad de todo el personal del resort, siempre "enfocados en ofrecer el mejor servicio posible" a los huéspedes. Suelen calificar su trabajo como "increíble y excelente" y su trato de "cálido".

Calidad de los equipamientos

El nivel de confort de las instalaciones del resort es muy alto según las opiniones de la gran mayoría de viajeros. Por encima de todo, los visitantes se muestran gratamente sorprendidos por el confortable spa y las piscinas que alberga el alojamiento. La comodidad y amplitud de las suites es otro aspecto positivo que comentan asiduamente los huéspedes.

Desventajas destacadas

Puntuación general

Puntuación trivago Rating Index basado en 764 opiniones en Internet
9.3 /10
  • ebookers.com
    10 /10
  • otras fuentes
    9.1 /10
9.3 de 10 basado en 764 opiniones