Hotel Mision y Spa Acapulco

El encantador estilo colonial del hotel y su tranquilo patio lleno de exuberante vegetación crean un ambiente memorable y apacible, convirtiéndolo en un refugio urbano único. Este entorno, que recuerda a una antigua hacienda, es ideal para parejas y adultos que buscan una escapada tranquila y una estancia relajante, en lugar de un ambiente de fiesta. Atrae particularmente a viajeros interesados en la historia y la cultura local, ya que la propiedad en sí es un edificio histórico enclavado en una parte antigua de la ciudad. Los huéspedes destacan constantemente la excelente relación calidad-precio del hotel y su céntrica ubicación, que ofrece un cómodo acceso a las atracciones locales. Para mejorar su estancia, es aconsejable confirmar los servicios de la habitación, como el aire acondicionado, al hacer la reserva, y estar preparado para el singular diseño de baño de planta abierta, que es una característica recurrente que algunos huéspedes encuentran menos privada.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes aprecian las diversas instalaciones del hotel que contribuyen a una estancia confortable. La pequeña piscina es una característica popular, que ofrece un lugar refrescante para la relajación, aunque algunos huéspedes señalaron que a veces podría estar más limpia o que su iluminación no siempre funcionaba. El hotel cuenta con un hermoso patio y jardines llenos de plantas, que ofrecen un ambiente sereno y natural para leer o relajarse. La mayoría de las habitaciones están equipadas con aire acondicionado y ventiladores, lo que garantiza la comodidad a pesar del clima cálido. Si bien el Wi-Fi está disponible y generalmente tiene buena recepción, algunos huéspedes experimentaron señales débiles o problemas de conectividad en ciertas habitaciones o áreas como la piscina. También hay un televisor en las habitaciones, aunque su señal de cable puede ser poco fiable. Algunos huéspedes desearían tener un mini-bar o nevera en sus habitaciones para mayor comodidad.

Limpieza y confort de la habitación
La limpieza del hotel y sus habitaciones es generalmente bien considerada por los huéspedes. Sin embargo, un aspecto significativo y mencionado con frecuencia del confort de la habitación es la privacidad del baño, o la falta de ella, ya que muchas habitaciones cuentan con un diseño de planta abierta sin una puerta completa, lo que algunos huéspedes encontraron incómodo y carente de intimidad. Las camas recibieron comentarios mixtos; mientras que algunos las encontraron cómodas, muchos las describieron como duras, viejas, chirriantes o con colchones incómodos. El tamaño de la habitación también fue un punto de discordia, y varios huéspedes encontraron que las habitaciones, especialmente las diseñadas para varias camas, eran bastante pequeñas. La humedad y un olor a humedad fueron problemas recurrentes en algunas habitaciones. Además, los huéspedes informaron haber encontrado insectos como mosquitos y cucarachas, y algunos notaron ruido del restaurante, la entrada o las habitaciones adyacentes, lo que afectó su descanso.

Comida y calidad de los alimentos
Las opciones de comida del hotel, particularmente el desayuno, reciben grandes elogios de los huéspedes. Muchos describen el desayuno como delicioso y lo recomiendan encarecidamente, destacando elementos específicos como los sabrosos chilaquiles, el buen café y el fresco jugo natural de mango. El restaurante en sí destaca por servir comida de buena calidad, aunque algunos huéspedes mencionaron que sus horarios de apertura eran inconvenientemente tardíos o que la cocina no siempre estaba operativa. El tranquilo entorno del patio del restaurante es apreciado por una experiencia gastronómica pacífica. Sin embargo, algunos huéspedes expresaron su frustración porque no se permitía la entrada de comida y bebidas del exterior en las habitaciones, y no había mini-bar ni nevera disponibles para mantener las bebidas frías, lo que fue un inconveniente notable dado el clima cálido.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación céntrica muy ventajosa, lo que lo hace increíblemente conveniente para explorar la ciudad. Los huéspedes aprecian estar a poca distancia a pie del Zócalo, el puerto y varias playas, así como de atracciones como La Quebrada. Esta excelente ubicación permite a los visitantes dejar sus vehículos en el hotel y moverse por la ciudad a pie, con fácil acceso a las opciones de transporte público. Sin embargo, el área circundante fuera del hotel recibe frecuentes comentarios negativos, y los huéspedes la describen como sucia, con mal olor y sensación de inseguridad, particularmente al caer la noche. A pesar de esto, el hotel en sí se considera seguro. El aparcamiento está disponible y, a menudo, es gratuito, aunque algunos huéspedes señalaron que puede ser limitado o requerir mover su coche, y la calle que conduce al hotel puede ser estrecha.

Personal y servicio
El personal del hotel generalmente recibe comentarios positivos por su amabilidad, atención y gentileza. Muchos huéspedes elogian al personal local por su buen trato y su disposición a ayudar con las necesidades, incluido el acceso para entrar y salir. El proceso de registro a menudo se describe como rápido y eficiente. Sin embargo, los comentarios sobre la actitud del personal son mixtos; si bien muchas experiencias son positivas, algunos huéspedes informaron haber encontrado personal de recepción poco servicial, apático o indiferente, y una falta de información clara sobre los horarios o las políticas del hotel. Un inconveniente notable para algunos huéspedes fueron las opciones de pago del hotel, ya que los pagos con tarjeta incurrían en una tarifa adicional y, a menudo, se prefería el efectivo. Algunos huéspedes también mencionaron problemas con las reservas que no se respetaban por completo.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel es una construcción antigua, un edificio histórico con un encanto único, aunque algunas áreas pueden parecer desgastadas o están en remodelación. Esto puede generar una discrepancia entre las fotos en línea y el estado actual de algunas instalaciones. Un problema común informado por los huéspedes es la presencia de numerosos mosquitos, que pueden ser una molestia. Es importante tener en cuenta que el hotel aplica una tarifa adicional por los pagos con tarjeta, generalmente del 4%, que a menudo solo se revela al llegar. Si bien el hotel apunta a la tranquilidad, algunos huéspedes encontraron que las comodidades generales eran básicas y lo describieron como más adecuado para una estancia corta. El hotel también tiene una política en contra de traer comida y bebidas del exterior a las habitaciones.