Hotel Dos Playas Faranda Cancun

El hotel ofrece una experiencia memorable, que se distingue por su acceso directo a la playa con aguas tranquilas y cristalinas, y sus exuberantes jardines donde pavos reales e iguanas deambulan libremente, creando un ambiente natural único. Este resort es particularmente adecuado para familias que buscan un ambiente relajado y seguro con amplias actividades para niños, y parejas que buscan una escapada tranquila con hermosas vistas al mar. Los viajeros con presupuesto limitado y los turistas también lo encuentran una excelente opción debido a su ubicación conveniente y sus ofertas todo incluido. Los huéspedes elogian constantemente al personal excepcionalmente amable y atento, que contribuye significativamente a una estancia positiva. Si bien muchos aprecian el valor general y los hermosos alrededores, algunos notan que las habitaciones están anticuadas y podrían beneficiarse de una renovación. Para mejorar su visita, considere solicitar una habitación mejorada si está disponible, y tenga en cuenta que los niveles de ruido pueden ser ocasionalmente altos en ciertas áreas.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones diseñadas para la relajación y el disfrute, que incluyen múltiples piscinas, algunas de las cuales albergan animadas sesiones de aqua aerobics y voleibol. Los huéspedes aprecian la comodidad de varios bares de aperitivos que ofrecen opciones como deliciosa pizza, hamburguesas y sushi, junto con helados. Las extensas áreas verdes son un punto destacado, con pavos reales e iguanas que deambulan y que se suman al ambiente único. Si bien el Wi-Fi gratuito está disponible, su fiabilidad puede ser inconsistente, particularmente dentro de las habitaciones. El gimnasio está presente, aunque algunos huéspedes notan que su equipo está anticuado y podría usar una actualización. La mayoría de los huéspedes encuentran suficientes tumbonas alrededor de las piscinas y la playa, aunque algunos desean más áreas sombreadas. Vale la pena señalar que la actividad acuática inflable que se muestra en algunas imágenes promocionales ya no está disponible. Además, algunos edificios carecen de ascensor, lo que puede ser una consideración para los huéspedes con problemas de movilidad.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la comodidad de la habitación son mixtos, y muchos encuentran las habitaciones generalmente limpias y ordenadas. La mayoría de los huéspedes elogian las camas cómodas y el aire acondicionado eficaz, que garantiza una temperatura agradable. Las habitaciones a menudo incluyen una caja fuerte gratuita, un mini-frigorífico abastecido con agua, una plancha y una tabla de planchar, y un secador de pelo, junto con un amplio espacio de guardarropa. Algunas habitaciones se consideran amplias, especialmente las que se han mejorado, y muchas ofrecen un balcón con agradables vistas. Sin embargo, un número significativo de evaluaciones indica que las habitaciones están anticuadas y desgastadas, y no siempre coinciden con las fotos en línea. Los problemas que se mencionan con frecuencia incluyen la necesidad de mejorar los baños, con informes de fugas, agua caliente inconsistente, iluminación tenue y accesorios obsoletos. Los huéspedes también informan ocasionalmente de ropa de cama y toallas viejas, manchadas o deshilachadas, y algunos experimentan altos niveles de ruido provenientes de los pasillos o del exterior.

Comida y calidad de los alimentos
La experiencia gastronómica del hotel recibe comentarios variados, y muchos huéspedes elogian la comida como generalmente buena, deliciosa y variada, particularmente en los buffets. El desayuno normalmente ofrece una amplia selección, que incluye omelets y waffles hechos a pedido, junto con cereales, frutas y yogures. Para el almuerzo y la cena, los huéspedes a menudo encuentran diversas opciones con cocina en vivo y una estación de pasta. El sushi y la pizza se destacan con frecuencia como excelentes opciones, y las noches temáticas de fiesta mexicana son una experiencia popular y agradable. Las bebidas son abundantes, con una buena selección de cócteles, cerveza y vino. Sin embargo, algunos huéspedes informan que la calidad de la comida puede ser inconsistente, ocasionalmente mediocre, fría o repetitiva. También se plantean preocupaciones sobre la calidad de los refrescos y el café. El buffet a veces puede experimentar opciones limitadas o una reposición lenta, y algunos restaurantes pueden tener cierres inesperados.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente ubicación central dentro de la zona hotelera, que ofrece acceso directo a la playa con aguas tranquilas y limpias, a menudo libres de sargazo. Su proximidad a Playa Tortugas y a la terminal del ferry a Isla Mujeres, a pocos pasos de distancia, es una ventaja significativa para los huéspedes que planean excursiones a la isla. El hotel también está convenientemente situado cerca de una parada de autobús, lo que proporciona un acceso fácil y asequible a otras partes de la ciudad y a varias atracciones. Los huéspedes aprecian las hermosas vistas al mar desde la propiedad. Para las necesidades diarias, una tienda de conveniencia, una farmacia y un cajero automático están al alcance de la mano. Si bien la ubicación es muy elogiada por su accesibilidad y belleza escénica, algunos huéspedes notan que el área circundante inmediata puede verse afectada ocasionalmente por ruido o construcción. El estacionamiento está disponible en el lugar, aunque algunos huéspedes consideran que los costos asociados son altos.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben elogios generalizados, y la mayoría de los huéspedes describen al equipo como excepcionalmente amable, atento, servicial y complaciente. Muchas evaluaciones destacan los destacados esfuerzos de los camareros, bartenders, personal de limpieza y el equipo de animación, quienes se destacan por su profesionalismo y dedicación a la satisfacción de los huéspedes. El proceso de registro a menudo se describe como rápido y eficiente. Los huéspedes mencionan con frecuencia la voluntad del personal de ir más allá, ayudando con diversas solicitudes e incluso con los arreglos de viaje. El ambiente general a menudo se caracteriza por un fuerte sentido de servicio familiar. Sin embargo, algunos huéspedes informan de casos aislados de personal grosero o que no responde, particularmente en la recepción o entre la gerencia. Algunos huéspedes también notan que algunos miembros del personal tienen un dominio limitado del inglés, lo que ocasionalmente puede generar problemas de comunicación.

Información adicional
El paquete todo incluido generalmente se considera que ofrece una buena relación calidad-precio, aunque algunos huéspedes han informado de cargos adicionales inesperados o confusión con respecto a los servicios incluidos, como la imposibilidad de comprar bebidas fuera del paquete. La antigüedad del hotel es un tema recurrente, con muchas evaluaciones que señalan que la propiedad está anticuada y necesita una renovación y un mantenimiento significativos, y que las fotos en línea pueden no reflejar con precisión su estado actual. Un aspecto único y encantador del hotel es la presencia de pavos reales e iguanas que deambulan libremente por los exuberantes jardines, lo que se suma al ambiente natural. Se ofrecen entretenimiento diario y espectáculos nocturnos, que ofrecen diversas actividades, aunque algunos huéspedes consideran que la programación es repetitiva o concluye demasiado pronto. Los huéspedes con problemas de movilidad deben tener en cuenta que algunos edificios carecen de ascensores, y ciertas áreas del resort presentan pendientes o superficies irregulares.