Bluegreen Vacations Club 36, Ascend Resort Collection

Este hotel goza de gran prestigio por sus alojamientos espaciosos, tipo apartamento, que a menudo cuentan con varios dormitorios, cocinas completas y salas de estar, lo que lo convierte en una excelente opción para familias y grupos que buscan un amplio espacio y comodidades hogareñas lejos de las típicas habitaciones de hotel compactas del Strip de Las Vegas. Su característica distintiva es su conveniente ubicación fuera del Strip, combinada con un servicio de transporte fiable a las atracciones más populares, que ofrece un refugio más tranquilo sin renunciar a la accesibilidad al entretenimiento de la ciudad. Las recientes renovaciones han mejorado aún más la experiencia de los huéspedes, contribuyendo a una estancia más moderna y confortable. Para los viajeros que prefieren un ambiente más relajado y valoran el espacio extra, este hotel ofrece una opción atractiva. Para maximizar la comodidad, los huéspedes sensibles al ruido podrían considerar solicitar una habitación que no dé al aeropuerto, y es aconsejable estar preparado para posibles presentaciones de venta de tiempo compartido durante su estancia.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes suelen elogiar la comodidad de las amplias habitaciones del hotel, que a menudo incluyen cocinas pequeñas o cocinas completas equipadas con elementos básicos, y en muchos casos, lavadoras y secadoras en la habitación, lo que supone una ventaja significativa para estancias más largas. La piscina cubierta es un servicio destacable, a menudo descrita como grande y una excelente manera de refrescarse, aunque algunos huéspedes han informado de que estaba cerrada por mantenimiento o que tenía problemas de limpieza. Si bien no hay un restaurante tradicional en el hotel, el complejo ofrece un acceso conveniente a opciones gastronómicas informales como Subway, Einstein Bagels, una pizzería y una hamburguesería, junto con una licorería e incluso un salón de manicura. Algunos huéspedes señalaron problemas con el rendimiento del Wi-Fi y problemas ocasionales con electrodomésticos en la habitación como máquinas de hielo o microondas.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y el confort de las habitaciones son notablemente variados. Muchos huéspedes elogian la amplitud y el aire moderno de las habitaciones recientemente renovadas, destacando las camas cómodas y un ambiente generalmente agradable. Sin embargo, un número significativo de reseñas mencionan problemas con la limpieza, incluyendo informes de habitaciones que huelen a humo, superficies sin limpiar, pelos en la ropa de cama y las toallas, e incluso avistamientos de plagas como cucarachas, arañas y hormigas. Los niveles de ruido son una preocupación frecuente, con huéspedes que informan de un ruido considerable del aeropuerto debido a la proximidad del hotel al aeropuerto, así como de ruido de construcción perturbador durante las renovaciones en curso. Algunos también notaron paredes delgadas, lo que provocaba ruido de las habitaciones vecinas. Los servicios de la habitación, como los televisores y el aire acondicionado, fueron reportados ocasionalmente como anticuados o que funcionaban mal.

Comida y calidad de la comida
El hotel no cuenta con un restaurante de lujo de servicio completo en el establecimiento, pero los huéspedes aprecian la comodidad de varias opciones gastronómicas informales ubicadas dentro del mismo complejo o a poca distancia a pie. Estas incluyen opciones populares como Subway, Einstein Bagels, una pizzería y una hamburguesería, que ofrecen soluciones de comida rápidas y accesibles. Además, hay una licorería disponible en el complejo para la comodidad de los huéspedes. Si bien estas opciones satisfacen las necesidades cotidianas, se aconseja a los huéspedes que busquen una experiencia gastronómica más formal o diversa que utilicen el servicio de transporte del hotel para acceder a la más amplia variedad de restaurantes disponibles en el Strip de Las Vegas.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación fuera del Strip del hotel es una característica clave, que ofrece un ambiente más tranquilo lejos del bullicio constante del bulevar principal de Las Vegas. Su proximidad al aeropuerto es conveniente para las llegadas y salidas, aunque esto también contribuye a un ruido de avión notable para algunos huéspedes. Un punto destacado importante es el servicio de transporte gratuito que funciona regularmente desde y hacia Planet Hollywood en el Strip, que proporciona un fácil acceso a casinos, espectáculos y atracciones sin necesidad de transporte personal. Si bien algunas áreas alrededor del hotel están en construcción, lo que afecta la transitabilidad y la seguridad percibida, el servicio de transporte mitiga en gran medida estas preocupaciones. Los huéspedes también disfrutan de vistas de la Sphere desde muchas habitaciones, y hay aparcamiento gratuito disponible en el establecimiento.

Personal y servicio
El personal generalmente recibe comentarios positivos por su amabilidad y servicialidad, y muchos huéspedes destacan a personas específicas por su actitud acogedora y su capacidad de respuesta a las solicitudes. El proceso de registro se describe a menudo como eficiente, y se destaca que el personal es profesional y está bien informado. Sin embargo, un punto recurrente y significativo de controversia gira en torno a las agresivas tácticas de venta de tiempo compartido del hotel. Muchos huéspedes informan que se sienten presionados, engañados o sometidos a presentaciones de venta "de alta presión", que a menudo eclipsan las interacciones positivas con otros miembros del personal. Algunas reseñas también indican una capacidad de respuesta inconsistente a los problemas en la habitación, con huéspedes que informan de retrasos o actitudes poco serviciales al abordar problemas de mantenimiento o limpieza.

Información adicional
Un tema predominante en los comentarios de los huéspedes es la experiencia muy negativa con las presentaciones de venta de tiempo compartido y el programa de propiedad en general. Muchos huéspedes describen el proceso de venta como engañoso, explotador y una "estafa", citando cuotas anuales de mantenimiento inesperadas y crecientes, puntos que no se acumulan como se prometió y dificultad para cancelar los contratos. Se recomienda encarecidamente a los huéspedes que extremen las precauciones con respecto a cualquier oferta promocional vinculada a estas presentaciones. Además, el hotel está experimentando importantes renovaciones, que, si bien mejoran la propiedad, han causado interrupciones como ruido de construcción, cortes de agua temporales y el cierre de servicios como la piscina durante algunas estancias. Algunos huéspedes también informaron de problemas con los depósitos que no se reembolsaron con prontitud.